أثر تطبيق معايير اعتماد المستشفيات على تحسين مستوى خدمات الرعاية الصحية في مستشفى الأمير حمزة : دراسة حالة
العناوين الأخرى
The impact of applying hospital accreditation standards on improving healthcare serveries level at prince Hamzah Hospital : case study
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
الجامعة
جامعة عمان العربية
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم الإدارة و إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2013
الملخص العربي
هدفت الدراسة إلى قياس أثر تطبيق معايير اعتماد المستشفيات على تحسين مستوى خدمات الرعاية الصحية المقدمة في مستشفى الأمير حمزة، حيث قامت الباحثة باستخدام نوعين من الاستبانات، الأول و هو الخاص بالموظفين والذي تكون من سبعين عبارة لقياس مدى تطبيق أربعة من عناصر معايير اعتماد المستشفيات و التي تمثلت بكل من معايير حقوق المرضى و معايير الرعاية الطبية و التمريضية و معايير تحسين الجودة و سلامة المرضى و أخيرا معايير السلامة البيئية.
حيث تم توزيع 120 استبانة تمت استعادتها جميعا.
بينما تكونت الاستبانة الثانية و التي وزعت على 120 مريضا من إحدى وعشرين عبارة هدفت إلى قياس مستوى خدمات الرعاية الصحية المقدمة للمرضى و التي تركزت في كل من جوانب الإدخال و الاستقبال و الخدمات المعيشية و خدمات الرعاية الطبية و التمريضية.
و تم استخدام مقياس ليكرت لتحليل نتائج الاستبانات، حيث رتبت الإجابات بين (1) لا أوافق بشدة و (5) أوافق بشدة.
تم تحليل البيانات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS و استخدام المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية و تحليل الانحدار المتعدد لقياس الفرضيات الفرعية و الانحدار البسيط.
توصلت النتائج إلى إثبات وجود أثر لتطبيق معايير الاعتماد على تحسين مستوى خدمات الرعاية الصحية المقدمة، كما توصلت إلى كون معيار السلامة البيئية هو الأكثر تأثيرا على تحسين مستوى الرعاية الصحية المقدمة عند تطبيقه.
أما توصيات الدراسة فهي بالتوجه إلى القيام بدراسات و أبحاث ذات العلاقة بمعايير اعتماد المستشفيات و مقارنتها مع مستوى خدمات تلك المستشفيات غير المطبقة للبرنامج مما يعمل على تأكيد النتائج التي توصلت إليها الدراسة الحالية.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
170
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : نتائج التحليل الإحصائي .
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
نصار، أسماء إبراهيم. (2013). أثر تطبيق معايير اعتماد المستشفيات على تحسين مستوى خدمات الرعاية الصحية في مستشفى الأمير حمزة : دراسة حالة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-548888
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
نصار، أسماء إبراهيم. أثر تطبيق معايير اعتماد المستشفيات على تحسين مستوى خدمات الرعاية الصحية في مستشفى الأمير حمزة : دراسة حالة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-548888
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
نصار، أسماء إبراهيم. (2013). أثر تطبيق معايير اعتماد المستشفيات على تحسين مستوى خدمات الرعاية الصحية في مستشفى الأمير حمزة : دراسة حالة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-548888
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-548888
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر