أثر علاقة المنظمة بالموردين في أداء سلسلة التوريد لدى الشركات الصناعية الأردنية المتوسطة

العناوين الأخرى

The impact of the relationship between Jordanian medium sized industrial firms and their suppliers on supply chain performance

مقدم أطروحة جامعية

الشموط، محمد سالم

مشرف أطروحة جامعية

شوقي ناجي جواد
الجنابي، علاء الدين عبد القادر

أعضاء اللجنة

صويص، راتب جليل
عبيدات، سليمان
برنوطي، سعاد نائف

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة و إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

دكتوراه

تاريخ الدرجة العلمية

2007

الملخص العربي

ظهر مفهوم علاقات سلسلة التوريد إلى حيز الوجود منذ أوائل الثمانيات من القرن الماضي، عندما واجهت المنظمات الصناعية في الدول الصناعية المتقدمة مفاهيم جديدة مثل، إدارة الجودة الشاملة، والتوصيل في الوقت المحدد، و الإنتاج في الوقت المحدد، و علاقات الموردين، و علاقات العملاء، على سبيل المثال لا الحصر، مما حدا بتلك المنظمات لأن تعيد النظر في إدارة سلسلة توريدها و تحديدا إدارة علاقات الموردين.

هدفت هذه الدراسة الوصفية التحليلية، إلى التعرف على أثر علاقة المنظمة بالموردين في أداء سلسلة التوريد لدى الشركات الصناعية الأردنية المتوسطة.

و تمثلت أشكال العلاقات المفحوصة التي تألفت منها المتغيرات المستقلة للدراسة في : القوة التفاوضية لكل من الموردين و الشركات المبحوثة، و علاقات التعاون، و علاقات الشراكة.

و تمثلت المتغيرات التابعة في هذه الدراسة بثلاثة أبعاد تمثل مجتمعة أداء سلسلة التوريد و هي : تبادل المعلومات، و خدمة ما بعد التوريد، و مرونة التوريد.

اشتملت الدراسة على سبع فرضيات عدمية، و استخدمت الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات حيث تضمنت (80) سؤالا تتعلق بأثر العلاقات المتبادلة بين الشركات المبحوثة و مورديها في أداء سلسلة التوريد.

و تم قياس صدق أداة الدراسة من خلال اختبار كرونباخ ألفا، و ثباتها من خلال الصدق الظاهري، و تألف مجتمع الدراسة من (418) شركة صناعية متوسطة.

و تم اختيار عينة عشوائية طبقية تشكلت من (200) شركة لتنفيذ الدراسة.

استرجع الباحث (170) استبانه مكتملة و صالحة للتحليل الإحصائي، أي ما نسبته (41 %) من مجتمع الدراسة، و تم إجراء التحليل الإحصائي باستخدام التكرارات، و المتوسطات الحسابية و التشتت النسبي، و تحليل الانحدار البسيط و المتعدد، باستخدام برمجية (SPSS).

أظهرت النتائج أن هنالك أثرا ذا دلالة إحصائية لشكل العلاقة المتبادلة بين الشركات المبحوثة و الموردين في أداء سلسلة التوريد بأبعاده الثلاثة (تبادل المعلومات، و خدمة ما بعد البيع، و مرونة التوريد) لدى الشركات الصناعية الأردنية المتوسطة.وخلصت الدراسة إلى جملة من التوصيات تلخصت في : أن تعمل الشركات المبحوثة على تبني استراتيجيات جديدة لتحسين موقفها التفاوضي مستقبلا.

أن تعمل الشركات المبحوثة على خلق علاقات جديدة من خلال رؤية مستقبلية لشكل تلك العلاقات مع مورديها.

و أن تعمل الشركات المبحوثة على تبني آليات داعمة لجذب الموردين و حفزهم على التعامل معها من خلال تمكين المديرين و تبنيهم لصور و أشكال العلاقات المستقبلية.

أن يتم دراسة الموضوع من قبل باحثين آخرين في ميادين علم النفس الصناعي، و السلوك التنظيمي مستقبلا.

أن تعمل الشركات المبحوثة على إيجاد هيئة إدارية موحدة و متخصصة لإدارة شؤونها و إيجاد قاعدة بيانات مشتركة.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• الإدارة
• المفاوضات
• المنشآت الصناعية
• الأردن

عدد الصفحات

200

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-549147