تحليل العلاقة بين الذكاء العاطفي و الاستراتيجيات التنافسية في منظمات المجتمع المدني

العناوين الأخرى

Analyzing the relationship between emotional intelligence and competitive strategies in civil society organizations

مقدم أطروحة جامعية

الخواجا، لينا عمر صبري

مشرف أطروحة جامعية

شوقي ناجي جواد

أعضاء اللجنة

الآغا، صباح حميد
الكساسبة، محمد مفضي عثمان

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة و إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2013

الملخص العربي

هدفت الدراسة إلى تحليل العلاقة بين الذكاء العاطفي و الاستراتيجيات التنافسية في منظمات المجتمع المدني في الأردن، و لتحقيق هدف الدراسة قامت الباحثة بتصميم استبانة تكونت من (70) فقرة شملت عناصر المتغير المستقل الذكاء العاطفي (اليقظة الذاتية، الضبط الذاتي، الدافعية، التعاطف، المهارات الاجتماعية) و عناصر المتغير التابع الاستراتيجيات التنافسية (استراتيجية قيادة التكلفة، استراتيجية التمايز، استراتيجية التركيز) و ذلك لجمع البيانات الأولية من عينة الدراسة التي تكونت من أفراد الإدارة العليا و الوسطى في منظمات المجتمع المدني في الأردن إذ تم توزيع (225) استبانة، استرجع منها (215) استبانة، حيث كانت (206) منها صالحة للتحليل الإحصائي، و في ضوء ذلك جرى جمع و تحليل البيانات و اختبار الفرضيات باستخدام الاختبارات الإحصائية من خلال إجراء تحليل معامل الارتباط و الانحدار البسيط و توصلت الدراسة إلى نتائج من أهمها : وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الذكاء العاطفي و استراتيجية قيادة التكلفة عند المستوى (0.005α ≤ ) في منظمات المجتمع المدني الأردني.

لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية في تصورات المبحوثين حول الذكاء العاطفي عند المستوى (0.005α ≤ ) تعزى إلى خصائص المنظمة من حيث الحجم و الهيكل و العضوية.

لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية في تصورات المبحوثين حول الإستراتيجيات التنافسية عند المستوى (0.005α ≤ ) تعزى لخصائص المنظمة من حيث الحجم و الهيكل و العضوية.

و أوصت الدراسة العديد من التوصيات أهمها : - إجراء دراسة علمية حول إمكانية تصميم مقياس إلكتروني للذكاء العاطفي يساعد في إجراء فحص مستوى الذكاء.

و ذلك لتوفير الوقت و الجهد، نظرا لأن مقاييس الذكاء العاطفي تتطلب وقتا في إعدادها و استخدامها من قبل الباحثين و المفحوصين أفراد عينة الدراسة.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

119

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : عرض النتائج و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الخواجا، لينا عمر صبري. (2013). تحليل العلاقة بين الذكاء العاطفي و الاستراتيجيات التنافسية في منظمات المجتمع المدني. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-550256

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الخواجا، لينا عمر صبري. تحليل العلاقة بين الذكاء العاطفي و الاستراتيجيات التنافسية في منظمات المجتمع المدني. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-550256

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الخواجا، لينا عمر صبري. (2013). تحليل العلاقة بين الذكاء العاطفي و الاستراتيجيات التنافسية في منظمات المجتمع المدني. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-550256

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-550256