درجة تقدير القادة الإداريين التربويين في وزارة التربية و التعليم في الأردن لفاعلية استخدام أنظمة المعلومات الإدارية و علاقتها بالتزامهم التنظيمي و روحهم المعنوية

العناوين الأخرى

The degree of practicing organizational justice by public secondary school principals in Jordan and its relationship to organizational citizenship behavior of their teachers

مقدم أطروحة جامعية

قعوار، شفاء صالح

مشرف أطروحة جامعية

المقابلة، عاطف يوسف
حارث عبود عباس

أعضاء اللجنة

الشريفي، عباس عبد مهدي
طناش، سلامة يوسف
السعود، راتب سلامة

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية العلوم التربوية و النفسية

القسم الأكاديمي

قسم الأصول و الإدارة التربوية

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

دكتوراه

تاريخ الدرجة العلمية

2007

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى تعرف درجة تقدير القادة الإداريين التربويين في وزارة التربية و التعليم في الأردن لفاعلية استخدام أنظمة المعلومات الإدارية في أداء الوظائف الإدارية و علاقتها بمستوى التزامهم التنظيمي و روحهم المعنوية.

تكون مجتمع الدراسة من جميع القادة الإداريين التربويين في وزارة التربية و التعليم في الأردن للعام 2005–2006، و البالغ عددهم (856) قائدا، ممن هم في مرتبة مدير، أو رئيس قسم سواء في مركز الوزارة أم في مديريات التربية و التعليم في المحافظات، منهم (165) مديرا و (691) رئيس قسم.

و قد تم اختيار عينة الدراسة بالطريقة الطبقية العشوائية، إذ تم اختيار (50 %) من المديرين بواقع (83 مديرا) و (20 %) من رؤساء الأقسام بواقع (138) رئيس قسم.

و قامت الباحثة باختيار عينة الدراسة من أقاليم المملكة الثلاثة (الشمال، الوسط، و الجنوب) و شكلت نسبة (26 %) تقريبا من مجتمع الدراسة.

و لتحقيق أهداف الدراسة استخدمت الباحثة في الدراسة أداة تكونت من ثلاث استبانات لجمع البيانات : أولا أداة لقياس فاعلية استخدام أنظمة المعلومات الإدارية، و تكونت من استبانة بنتها الباحثة تقيس درجة فاعلية استخدام أنظمة المعلومات الإدارية.

إذ تناولت فاعلية استخدام أنظمة المعلومات الإدارية على الوظائف الإدارية الآتية : التخطيط، و التنظيم، و الاتصال التنظيمي، و إنجاز الأعمال، و الرقابة، و اتخاذ القرارات.

و ثانيا أداة لقياس درجة الالتزام التنظيمي : و تكونت من استبانة (طورتها الباحثة) تقيس درجة الالتزام التنظيمي لدى القادة الإداريين التربويين في وزارة التربية و التعليم في الأردن.

و ثالثا أداة لقياس درجة الروح المعنوية : و تكونت من استبانة (طورتها الباحثة) لقياس درجة الروح المعنوية لدى القادة الإداريين التربويين في وزارة التربية و التعليم في الأردن.

و للتأكد من صدق أدوات الدراسة تم عرضها على مجموعة من الخبراء في الإدارة التربوية في الجامعات الأردنية، و وزارة التربية و التعليم بغرض التأكد من ملاءمة كل أداة لقياس ما صممت لقياسه، و وضوح عباراتها، و انتماء كل عبارة للمجال الذي وضعت فيه، و قد تم دراسة ملاحظات كل محكم على حده، و إجراء التعديلات التي أجمع عليها المحكمون.

و تم التأكد من ثبات أدوات الدراسة باستخدام طريقة الاختبار، و إعادة الاختبار (Test-re-test) و قد بلغ معامل الثبات (0.93) للأداة الأولى (فاعلية استخدام أنظمة المعلومات الإدارية)، و (0.87) للأداة الثانية (الالتزام التنظيمي)، و (0.90) للأداة الثالثة (الروح المعنوية).

و قد استخدمت المتوسطات الحسابية، و الانحرافات المعيارية، و معامل ارتباط بيرسون، و وسائل إحصائية لمعالجة البيانات.

و قد أظهرت نتائج الدراسة أن درجة تقدير القادة الإداريين التربويين في وزارة التربية و التعليم في الأردن لفاعلية استخدام أنظمة المعلومات الإدارية كانت عالية في جميع المجالات، و كان أعلاها في التنظيم، و في المرتبة الثانية جاء مجال إنجاز الأعمال، ثم الاتصال التنظيمي، و التخطيط و اتخاذ القرارات.

و جاء مجال الرقابة بأدنى متوسط.

بينت النتائج كذلك أن درجة الالتزام التنظيمي لدى القادة الإداريين التربويين في وزارة التربية و التعليم كانت عالية، كما جاءت درجة الروح المعنوية عندهم عالية أيضا.

كذلك تبين وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى( (α ≤ 0.05 تعزى لأثر المستوى الإداري، على درجة تقدير القادة الإداريين لفاعلية استخدام أنظمة المعلومات الإدارية، و جاءت تلك الفروق لصالح المديرين.

كما تبين وجود علاقة ارتباطيه إيجابية و دالة إحصائيا بين درجة تقدير فاعلية استخدام أنظمة المعلومات الإدارية و الالتزام التنظيمي لدى القادة الإداريين التربويين، إضافة إلى وجود علاقة ارتباطيه إيجابية و دالة إحصائيا بين درجة تقدير فاعلية استخدام أنظمة المعلومات الإدارية و الروح المعنوية لدى القادة الإداريين التربويين.

و في ضوء نتائج الدراسة أوصت الباحثة بالتوصيات الآتية : - السماح للموظفين بإبداء آرائهم في العمل للمساهمة في التطوير و الإفصاح عن المعلومات اللازمة.

- ربط الترقية الوظيفية بالالتزام التنظيمي لتحقيق طموحات العاملين.

- تحسين الرواتب للعاملين بهدف زيادة الاستقرار في العمل.

- تشجيع الإبداع الفردي و الجماعي في المجالات المتعددة من خلال إتاحة الفرصة للعاملين و إشراكهم في صنع القرارات الإدارية في المؤسسة.

- إجراء المزيد من البحوث و الدراسات ذات الصلة بأنظمة المعلومات الإدارية و تقويمها بشكل مستمر مع ربطها بمتغيرات أخرى.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم التربوية

الموضوعات

• الإدارة
• التعليم
• الأردن
• نظم المعلومات الإدارية

عدد الصفحات

189

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-551001