تصور لإجراءات تطبيق مواصفة الآيزو 26000 للمسؤولية الاجتماعية لضمان جودة : برامج خدمة المجتمع في جامعة الملك سعود

المؤلف

ابن سعيد، لانا بنت حسن بن سعد

المصدر

ضمان جودة التعليم العالي : المؤتمر العربي الدولي الثالث المنعقد في رحاب جامعة الزيتونة الأردنية خلال الفترة 2-4/4/2013.

الناشر

جامعة الزيتونة

تاريخ النشر

2013-04-30

دولة النشر

الأردن

عدد الصفحات

10

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم التربوية

الموضوعات

• الجامعات
• الإدارة
• الخدمات الإنسانية
• الكليات
• السعودية
• ضمان الجودة

الملخص العربي

تشكل خدمة المجتمع أحد الثلاث وظائف الأساسية للجامعات و أحد منطلقات رؤيتها و رسالتها، و لذلك فإن برامج خدمة المجتمع لابد و أن تتسم بالجودة و أن تقدم وفقا لمعايير ملائمة تضمن تحقق الهدف منها، لذا سعت هذه الدراسة إلى تحديد أهمية تبني الجامعات لمعايير دولية تضمن لها الجودة و الريادة العالمية من خلال تحليل مبادئ والقضايا الجوهرية الخاصة بالمواصفة الدولية للمسؤولية الاجتماعية الآيزو 26000 ، و قد تم اتخاذ جامعة الملك سعود بالمملكة العربية السعودية انموذجا لتحديد أهمية تبني تلك المواصفة لضمان تحقيق الجودة في آليات التطبيق.

و من خلال التحليل لمبادئ المواصفة و ربطها بواقع برامج خدمة المجتمع في الجامعة و آليات تطبيقه و مناقشة القضايا الجوهرية و كيفية ربطها بواقع الجامعة، فقد اتضح ضرورة بذل الكثير من الجهد في سبيل بناء قاعدة و بنية أساسية تذلل العقبات و التحديات التي يمكن أن تواجه تطبيق الإجراءات الخاصة بضمان الجودة.

كما توصلت الدراسة إلى تصور لآليات تطبيق الجودة وفقا لمواصفة الآيزو 26000 كان من أبرزها هو البدء بتحليل و تحديد خصائص الجامعة الأكاديمية و الإدارية و الفنية و قدراتها و إمكانياتها و توجهاتها الاستراتيجية، و ربطها بقضايا التنمية المستدامة، أيضا لابد أن تحدد الجامعة توجهها نحو قضيتين أساسيتين، هما: مجال و مدى تأثير الجامعة في المجتمع، و تحديد و تعريف الأطراف المعنية و ذات العلاقة التي يجب مشاركتهم في التخطيط لبرامج خدمة المجتمع، كذلك التركيز على عملية التقييم و المراجعة و التوثيق، و الاهتمام بالجانب الإعلامي.

نوع البيانات

أوراق مؤتمرات

رقم السجل

BIM-551249

• APA
• MLA
• AMA