أثر المناخ التنظيمي على أداء العاملين في مؤسسة البترول الكويتية

العناوين الأخرى

Effect of organizational climate on employees performance in Kuwait petroleum corporation

مقدم أطروحة جامعية

العتيبي، مبارك محمد

مشرف أطروحة جامعية

الخفاجي، نعمة عباس خضير

أعضاء اللجنة

شوقي ناجي جواد
الشيخ، فؤاد نجيب

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة و إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2007

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على اتجاهات العاملين في مؤسسة البترول الكويتية نحو المناخ التنظيمي السائد فيها، و لتحقيق هذا الهدف تم وضع العديد من الأسئلة التي تمثلت في : ما هو أثر المناخ التنظيمي على أداء العاملين في مؤسسة البترول الكويتية و علاقة ذلك بمؤشرات أدائهم المتمثلة بتقييم الكفاءة و تقييم النتائج، و هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين اتجاهات العاملين في أقسام المؤسسة نحو المناخ التنظيمي، و هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين اتجاهات العاملين في أقسام المؤسسة نحو أدائهم.

كذلك تم تصميم ثلاث فرضيات تمثلت في : لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للمناخ التنظيمي على أداء العاملين في مؤسسة البترول الكويتية، ولا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين اتجاهات العاملين في أقسام مؤسسة البترول الكويتية نحو المناخ التنظيمي، ولا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين اتجاهات العاملين في أقسام مؤسسة البترول الكويتية نحو أدائهم.

و بهدف تحقيق أهداف الدراسة و الإجابة عن أسئلتها و اختبار فرضياتها تم تصميم استبانة لقياس آراء العاملين نحو المناخ التنظيمي و الأداء بمؤشري تقييم الكفاءة و تقييم النتائج.

و تألف مجتمع الدراسة من جميع العاملين في مؤسسة البترول الكويتية و البالغ عددهم (864).

ثم تم اختيار عينة من مجتمع الدراسة بالطريقة العشوائية البسيطة بلغ عددها (174) من العاملين.

و تم من خلال عرضها على عدد من المحكمين من أساتذة الإدارة المختصين، كذلك تم استخدام معامل كرونباخ ألفا (Chronbach's Alpha).

ثم تم توزيع الاستبانة على عينة الدراسة، ثم تم إدخال البيانات على الحاسوب بهدف إجراء المعالجة الإحصائية اللازمة.

و قام الباحث بالعديد من الإجراءات من حيث الحصول على كتاب رسمي من الجامعة لتسهيل مهمة الباحث في مؤسسة البترول الكويتية، و تم استخدام الأساليب الإحصائية من التوزيعات التكرارية و ذلك لتحليل خصائص عينة الدراسة و اختيار كولموغروف–سيرنوف (K-S) للتحقق من البيانات تتمتع بالتوزيع الطبيعي، و كذلك تم استخدام تحليل الانحدار المتعدد و ذلك بهدف قياس أثر المناخ التنظيمي على أداء العاملين في مؤسسة البترول الكويتية و تحليل التباين الأحادي ( Anova) لقياس الفروق بين اتجاهات العاملين في أقسام المؤسسة نحو أدائهم.

و توصلت الدراسة إلى أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للمناخ التنظيمي على تقييم الكفاءة و تقييم النتائج، و وجود فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات العاملين في أقسام المؤسسة نحو المناخ التنظيمي في نظم إجراءات العمل و طرق اتخاذ القرار و الحوافز، بينما لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات العاملين في أقسام المؤسسة نحو المناخ التنظيمي في الهيكل التنظيمي و الاتصالات و العلاقات الداخلية و تنمية الموارد البشرية و مجمل المناخ التنظيمي.

حيث تبين أن المناخ التنظيمي السائد في مؤسسة البترول الكويتية معتدل، و أوصت الدراسة بضرورة زيادة اهتمام مؤسسة البترول الكويتية بأبعاد المناخ التنظيمي و توضيحه للعاملين و هو ما يسهم في زيادة مستوى أدائهم و يحسن من نتائج أعمالهم، و نظرا لحصول أداء العاملين بشكل عام على التقييم ضمن مستوى إيجابي، فإنه من المفيد لإدارة مؤسسة البترول الكويتية المحافظة على هذا المستوى بتعرف ضمان تمييزها و اعتماد لغة الشراكة في وضع الأداء و في تقاسم العوائد.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• الإدارة
• تقييم الأداء
• الموظفون
• النفط
• الكويت
• الشركات
• السلوك الإداري

عدد الصفحات

137

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-551945