أثر عوامل البيئة الداخلية على الولاء التنظيمي من وجهة نظر الموظفين : حالة جامعة الأقصى بغزة

الملخص AR

بهدف هذا البحث إلى معرفة أثر بعض من عوامل البيئة الداخلية للمنظمة (الهيكل التنظيمي، الثقافة التنظيمية) على الولاء التنظيمي للعاملين في جامعة الأقصى بغزة و البالغ عددهم (149) موظفا، حيث تم توزيع عينة عشوائية عددها (108) استبانه على أفراد العينة المبحوثة، و لقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، و كذلك أدوات إحصائية متقدمة لاختبار فرضيات الدراسة.

و من أهم النتائج التي توصل إليها البحث : بوجد تأثير واضح لطبيعة الهيكل التنظيمي و الثقافة التنظيمية السائدة معا، على الولاء التنظيمي للموظفين الإداريين في الجامعة، و كذلك عدم وجود فروق بين أفراد العينة المبحوثة في تأثير عوامل البيئة الداخلية على ولائهم التنظيمي وفقا لعدد من المتغيرات الشخصية (النوع، العمر، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة).

و من أهم التوصيات التي قدمها البحث : الاهتمام بتحسين جميع عناصر بيئة العمل الداخلية في جامعة الأقصى بغزة لتترك أثرا ايجابيا على الولاء التنظيمي للموظفين، و كذلك العمل على معالجة الأسباب المهنية التي تؤدي إلى تحسين ظروف المناخ التنظيمي و التي من شأنها التأثير إيجابا على الولاء التنظيمي للموظفين.