أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية على اكتشاف و تطوير القدرات الإبداعية للعاملين : دراسة تطبيقية على البنوك العاملة في إقليم الشمال

الملخص AR

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية المستخدمة في البنوك التجارية الأردنية و الـتي تمثلـت في كـل مـن (ممارسـة الاسـتقطاب، و الاختيـار، و التعـيين، و ممارسـة التـدريب، و ممارسـة التحفيـز) علـى اكتشاف و تطوير القدرات الإبداعية للعاملين فيها.

و لتحقيق أهداف الدراسة فقد تم توزيع مجموعة من الاستبانات الـتي تم تصميمها لفحص متغيرات الدراسة على عينة مكونة من (102) موظفا و موظفة يعملون في سبعة بنوك تم اختيارهم بطريقة العينة العشوائية البسيطة، و بلغ عدد الاسـتبانات المسـتردة، و الصـالحة للتحليـل (78) استبانة.

و توصلت الدراسة إلى مجموعــة مــن النتــائج كــان مــن أهمهــا : 1- وجــود اثــر لممارســات الاســتقطاب، و الاختيــار، و التعــيين، و التــدريب المستخدمة في البنوك التجارية الأردنية علـى اكتشـاف و تطـوير القـدرات الإبداعيـة للعـاملين فيهـا و المتمثلـة في كـل مـن : الأصالة، و الطلاقة الفكرية، و الحساسية للمشكلات.

2- لم يكن هناك أثر لممارسـة التحفيـز المسـتخدمة في البنـوك التجارية الأردنيـة علـى اكتشـاف و تطـوير القـدرات الإبداعيـة للعـاملين فيهـا و المتمثلـة في كـل مـن : الأصـالة، و الطلاقـة الفكرية، و الحساسية للمشكلات.