أثر الذكاء العاطفي على القيادة التحويلية في البنوك التجارية الأردنية

العناوين الأخرى

Impact of emotional intelligence on transformational leadership at Jordanian commercial banks

مقدم أطروحة جامعية

عبود، رشا حارث

مشرف أطروحة جامعية

شوقي ناجي جواد

أعضاء اللجنة

الصرايرة، أكثم عبد المجيد
الكساسبة، محمد مفضي عثمان

الجامعة

جامعة عمان العربية

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة و إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2013

الملخص العربي

هدفت الدّراسة إلى تحديد أثر الذكاء العاطفي على القيادة التحويلية.

و قد استخدمت الاستبانة كأداة للدراسة التي اعتمدت المنهج الوصفي للوصول إلى أهدافها.

و تألفت وحدة المعاينة التي اختيرت عشوائيا، (176) من المديرين و الأفراد في الإدارات الوسطى و التنفيذية في البنوك التجارية الأردنية، و عددها 13، المكوّنة لمجتمع الدّراسة.

و استخدم اختبارT test و ANOVA و الانحدار البسيط و المتعدد لاختبار فرضيات الدراسة و وضع نتائجها.

توصّلت الدّراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى (a = 0.05) للذكاء العاطفي بأبعاده (اليقظة الذاتية، و الضبط الذاتي، و الدافعية الداخلية، و التعاطف الوجداني، و المهارات الاجتماعية) على القيادة التحويلية بأبعادها (التأثير المثالي، و الدافعية الإلهامية، و المحاكاة الفكرية، و الاعتبار الفردي) في البنوك التجارية الأردنية المبحوثة، و أنه ليست هناك فروق في أثر الذكاء العاطفي على القيادة التحويلية تعزى إلى العمر أو النوع الاجتماعي أو الحالة الاجتماعية.

و في ضوء النتائج التي أظهرتها الدّراسة تم تثبيت بعض التوصيات و من أهمها ضرورة التوسع في البحث في عدد من الأبعاد التي ظهرت بنتائج أقل تأثيرا من غيرها في الدراسة و التاكيد على البنوك بضرورة تعزيز الكفايات الشخصية المهنية.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم المالية و المحاسبية

الموضوعات

عدد الصفحات

135

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات ذات الصلة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : عرض و تحليل نتائج الدراسة.

الفصل الخامس : مناقشة النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

عبود، رشا حارث. (2013). أثر الذكاء العاطفي على القيادة التحويلية في البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-555465

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

عبود، رشا حارث. أثر الذكاء العاطفي على القيادة التحويلية في البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-555465

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

عبود، رشا حارث. (2013). أثر الذكاء العاطفي على القيادة التحويلية في البنوك التجارية الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-555465

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-555465