العلاقة بين القابلية الامتصاصية للمعرفة و أداء إدارة المعرفة : دراسة تحليلية لآراء عينة من المنتسبين في شركة زين العراق للاتصالات

الملخص AR

تهتم الدراسة الخاصة بتحديد طبيعة العلاقة التي تربط بين القابلية الامتصاصية بمعرفة و أداء إدارة المعرفة.

و لتحقيق هذا الهدف تم إعداد استمارة استبيان بالاعتماد على مقياس(.Jensen et al 2005) لقياس القابلية الامتصاصية و مؤشر أداء إدارة المعرفة Lee et al.,2005) KMPI).

نقد تم توزيع مائة و عشرون المارة استبيانه شركة اتصالات زين العراق استعيد منها ثمانية و سبعون استمارة صالحة للتحليل، أي بنسبة استجابة قدرها(% 65).

و بعد استعمال التحليل العاملي، و وسائل الإحصاء الوصفي، و معامل الارتباط البسيط، توصلت الدراسة إل أن قدرة المنظمات على اكتساب المعرفة و استيعابها و نقلها و استثمارها تؤثر إيجابا في أداء إدارة المعرفة.

و انتهت الدراسة بعدد من التوصيات لعل من أبرزها ضرورة تفعيل الدور الذي تلعبه نشاطات البحث و التطوير في المنظمات الحلية فضلا عن أهمية تبني ثقافة تنظيمية تشجع على المشاركة بالمعرفة الداخلية و الخارجية و من ثم العمل على تحقيق التكامل بين المعارف السابقة وجهود الأفراد الهادفة إلى حل المشكلات التي تواجه العمل.