التوجه التسويقي لمؤسسات التعليم الإداري بالجمهورية اليمنية و أثره على جودة الأداء و الخدمات
العناوين الأخرى
Marketing orientation of the administrative education institutions in Yemen and its effect on the quality of performance and services
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 2، العدد 4 (31 ديسمبر/كانون الأول 2013)، ص ص. 99-144، 46ص.
الناشر
جامعة عدن كلية العلوم الإدارية
تاريخ النشر
2013-12-31
دولة النشر
اليمن
عدد الصفحات
46
التخصصات الرئيسية
إدارة الأعمال
التسويق
العلوم التربوية
الموضوعات
الملخص AR
تتناول هذه الدراسة موضوع التوجه التسویقي لمؤسسات التعلیم الإداري الرسمیة و الخاصة بالجمهوریة الیمنیة، و أهمیته و تأثیره على جودة أداء و خدمات هذه المؤسسات و أداء و خدمات المنظمات الحكومیة و الخاصة المستفیدة من برامج و مخرجات هذه المؤسسات، و استهدفت الدراسة بشكل أساسي تحدید مدى تطبیق مؤسسات التعلیم الإداري في الجمهوریة الیمنیة لمفهوم التوجه التسویقي الحدیث و مكوناته المختلفة، و مدى إدراك القیادات الإداریة في هذه المؤسسات بأهمیة التوجه التسویقي و تأثیره على جودة الأداء و الخدمات في هذه المؤسسات و في المنظمات المستفیدة منھا في البیئة المحیطة.
و ذلك من خلال توجیه قائمة استبیان تضمنت ثلاثة أجزاء أساسیة تغطى مختلف المتغیرات المتصلة بأهداف و فروض الدراسة.
و تضمنت عینة البحث 112 مفردة من القیادات الإداریة العلیا و المختصة في مؤسسات التعلیم الإداري الرسمیة و الخاصة في الجمهوریة الیمنیة، بنسبة استجابة قدرھا 75%، و تكونت عینة البحث من مجموعتین : ٥١ مفردة تمثل مؤسسات التعلیم الإداري الرسمیة ، ٦١ مفردة تمثل مؤسسات التعلیم الإداري الخاصة. و خلصت الدراسة إلى نتائج عدیدة أبرزھا : وجود اختلافات جوهریة في تطبیق مؤسسات التعلیم الإداري في الجمهوریة الیمنیة لمختلف مكونات التوجه التسویقي، حیث أظهرت الدراسة أن مؤسسات التعلیم الإداري الخاصة أكثر تطبیقا لمختلف مكونات التوجه التسویقي الحدیث من مؤسسات التعلیم الإداري الرسمیة، و یتفاوت ھذا الاختلاف من عنصر إلى آخر من عناصر أو مكونات التوجه التسویقي الحدیث في كلا القطاعین.
كما بینت الدراسة عدم وجود اختلافات جوهریة في مدى إدراك القیادات الإداریة – محل البحث - في كلا القطاعین لأهمیة التوجه التسویقي لمؤسسات التعلیم الإداري في العصر الحدیث و تأثیره على جودة الأداء و الخدمات في هذه المؤسسات و المنظمات الحكومیة و الخاصة المستفیدة منھا في المجتمع. و قد اقترحت الدراسة مجموعة من التوصیات لمتخذي القرارات في مؤسسات التعلیم الإداري تركز معظمھا على ضرورة اھتمام مؤسسات التعلیم الإداري في العصر الحدیث بتبني مفهوم التوجه التسویقي الحدیث بمختلف أبعاده و مكوناته لبرامجھا و أنشطتها و خدماتھا المختلفة لما یحققه ھذا التوجه من فوائد متعددة لهذه المؤسسات و عملائها في ظل التطورات و المتغیرات التي تشھدھا بیئة هذه المؤسسات و الأعمال الإداریة المعاصرة.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الحريري، خالد حسن علي. 2013. التوجه التسويقي لمؤسسات التعليم الإداري بالجمهورية اليمنية و أثره على جودة الأداء و الخدمات. مجلة العلوم الإدارية،مج. 2، ع. 4، ص ص. 99-144.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-559576
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الحريري، خالد حسن علي. التوجه التسويقي لمؤسسات التعليم الإداري بالجمهورية اليمنية و أثره على جودة الأداء و الخدمات. مجلة العلوم الإدارية مج. 2، ع. 4 (تموز / كانون الأول 2013)، ص ص. 99-144.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-559576
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الحريري، خالد حسن علي. التوجه التسويقي لمؤسسات التعليم الإداري بالجمهورية اليمنية و أثره على جودة الأداء و الخدمات. مجلة العلوم الإدارية. 2013. مج. 2، ع. 4، ص ص. 99-144.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-559576
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 140-142
رقم السجل
BIM-559576
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر