مدى تطبيق محاور الجودة الشاملة في الأكاديمية الليبية بعد حصولها على الاعتماد المؤسسي و البرامجي من وجهه نظر الطلبة

المؤلفون المشاركون

الفقهي، مصطفى عبد الله محمود محمود
بلعيد، عيسى صالحين فرج

المصدر

آليات التوافق و المعايير لضمان الجودة و الاعتماد الأكاديمي في التعليم : المؤتمر السنوي الرابع للمنظمة العربية لضمان الجودة في التعليم المنعقد في القاهرة خلال الفترة 2-3 أيلول 2012.

تاريخ النشر

2012-09-30

دولة النشر

الأردن

عدد الصفحات

29

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم التربوية

الموضوعات

• التعليم العالي
• ليبيا
• ضمان الجودة
• إدارة الجودة الشاملة

الملخص العربي

هدفت هذه الورقة البحثية إلى عرض محاور إدارة الجودة الشاملة المطلوبة لنجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في مجال التعليم العالي على اعتبار أنه واحد من من أهم القطاعات التنموية، كما هدفت الورقة إلى التعرف على مدى تطبيق هذه المحاور بالأكاديمية الليبية كما يراها الطلبة فيها، و ذلك بالتركيز على محورين مهمين، و هم محور البرامج التعليمية ومحور خدمات الدعم التعليمي.

بالإضافة إلى التوصل ما إذا كانت هناك فروقات ذات دلالة إحصائية بين مستوى تطبيق محور البرامج التعليمية السائدة بالأكاديمية الليبية و محور البرامج التعليمية المطلوبة لنجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة، و كذلك معرفة ما إذا كانت هناك فروقات ذات دلالة إحصائية بين مستوى تطبيق محور خدمات الدعم التعليمي السائدة بالأكاديمية الليبية و محور خدمات الدعم التعليمي المطلوبة لنجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة أن تكو مجتمع الدراسة من جميع الطلبة الدارسين بالأكاديمية الليبية، و تم اختيار عينة عشوائية بسيطة من الطلبة، بلغت (222) طالب و طالبة.

تم توزيع استبانة الدراسة على أفراد العينة، حيث تم استرداد عدد (210) استبانة، و كانت بنسبة (92 %) من مجموع الاستبيانات الموزعة، و لقد تم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية spssللتفريغ و لتحليل الاستبيانات.

و من بين عناصر التحليل الإحصائي التي استخدمت في هذه الدراسة التكرارات و المتوسطات الحسابية، و الانحرافات المعيارية، و معامل ألفا كرونباخ للتحقق من ثبات محاور الدراسة، و معرفة مدى وجود فروقات بين التطبيق للمحورين المستهدفين بالأكاديمية الليبية و المستويات المطلوبة لنجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة، بالإضافة إلى اختبار تحليل التباين المتعدد لفحص الفروق بين متوسطات محاور الدراسة و اختبار (t) للعينة الواحدة بهدف اختبار فرضيات الدراسة.

و من خلال تحليل البيانات توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج التالية، أهمها : 1 ّ أن الأكاديمية الليبية تطبق محوري إدارة الجودة الشاملة الخاضعة للاختبار و التحقق و المتمثلين في محور البرامج التعليمية و محور خدمات الدعم التعليمي، حيث كانت نتيجة التطبيق متوسطة تناظر درجة الترتيب )3( أو )موافق إلى حد ما وفق ترتيب ليكرت.

2- أشارت الدراسة إلى وجود فروقات ذات دلالة إحصائية بين مستوى تطبيق محور البرامج التعليمية السائدة بالأكاديمية الليبية و محور البرامج التعليمية المطلوبة لنجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة.

3- أشارت الدراسة إلى وجود فروقات ذات دلالة إحصائية بين مستوى تطبيق محور خدمات الدعم التعليمي السائدة بالأكاديمية الليبية محور خدمات الدعم التعليمية المطلوبة لنجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة.

الملخص الإنجليزي

The aim of this paper to present themes of total quality management required for successful application of total quality management in higher education on the grounds that it is one of the most important sectors of development, also aimed at the paper to identify the extent of application of these themes Academy Libya, as seen by the students which, by focusing on two important aspects, namely the center of educational programs and the center of learning support services.

as well as a what if there were differences statistically significant between the level of application of the center of educational programs prevailing Academy Libyan and the focus of educational programs required for the successful application of total quality management, as well as to know whether There are statistically significant differences between the level of application of the center of the prevailing educational support services and the axis of the Libyan Academy learning support services required for the successful implementation of total quality management system.

The study population of all students of the Academy Libyan, was chosen as a simple random sample of students, amounted to (222) students.

Was distributed Astepanh study of the sample, which was retrieved number (210) questionnaire, and were increased by 929)) of the total questionnaires distributed, and I have been using the program Statistical Package for Social Sciences (spss) to unload and to analyze the questionnaires.

Among the elements of statistical analysis used in this study, frequencies, averages, standard deviations, and coefficient alpha Cronbach to verify the stability of the axes of the study, and see how the existence of differences between the application of the two axes of target Academy Jamahiriya and the levels required for the successful application of total quality management, as well as test analysis of variance to examine the multi Alkaroq between the mean axes of the study and test (t) for each sample in order to test the hypotheses of the study.

Through data analysis study reached the following set of results,including: 1 - The Libyan Academy pivotal apply total quality management are subject to testing and verification and goals of the center axis of educational programs and educational support services, where the intermediate result of the application corresponding to the degree of order (3) or (OK, to some extent) in the order of Likert.

2 - The study pointed out the existence of statistically significant differences between the level of application of the prevailing focus of educational programs and the axis of the Libyan Academy educational programs required for the successful implementation of total quality management system.

3 - The study pointed out the existence of statistically significant differences between the levels of application support services, the center of the educational center of the prevailing Academy Libyan educational support services required for the successful implementation of total quality management system

نوع البيانات

أوراق مؤتمرات

رقم السجل

BIM-601511

• APA
• MLA
• AMA