درجة ممارسة مديري مديريات التربية و التعليم لإدارة الجودة الشاملة و علاقتها بالقيادة التشاركية

العناوين الأخرى

Degree of practicing total quality management by directors of education directorates and its relation with participatory leadership

مقدم أطروحة جامعية

أبو مسامح، أحمد عبد الكريم سليمان

مشرف أطروحة جامعية

الآغا، محمد عثمان

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التربية

القسم الأكاديمي

قسم أصول التربية

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2015

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على درجة ممارسة مديري مديريات التربية و التعليم لإدارة الجودة الشاملة و علاقتها بالقيادة التشاركية، و لتحقيق أهداف الدراسة فقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، و تكون مجتمع الدراسة و عينتها من (114) نائب مدير و رئيس قسم، و قد استخدم الباحث استبانتين لجمع بيانات الدراسة و الإجابة على أسئلتهما، و قد تكونت استبانه إدارة الجودة الشاملة من (40) فقرة موزعة على أربعة مجالات و هي: التخطيط الاستراتيجي، التحسين المستمر و تدريب العاملين، تحفيز العاملين، و رضا المستفيد، أما استبانه القيادة التشاركية فقد تكونت من (40) فقرة موزعة أيضا على أربعة مجالات و هي : المشاركة في اتخاذ القرار، تفويض السلطة، الاتصال و بناء المعلومات، و تفعيل العلاقات الإنسانية، و بعد تطبيق الاستبانتين تم تحليل البيانات باستخدام برنامج التحليل الإحصائي للعلوم الاجتماعية( SPSS) ، و خلص الباحث في هذه الدراسة إلى النتائج التالية : .1 أظهرت نتائج الدراسة أن الوزن النسبي لمحور إدارة الجودة الشاملة يساوي (72.56 %)، حيث توافرت المجالات على الترتيب كالتالي : التخطيط الاستراتيجي (76.77 %) التحسين المستمر و تدريب العاملين (74.38 %) رضا المستفيد (73.10 %) و تحفيز العاملين (66.25 %).

.2 أظهرت نتائج الدراسة أن الوزن النسبي لمحور القيادة التشاركية يساوي ) (77.82 %)، حيث توافرت المجالات على الترتيب كالتالي: تفعيل العلاقات الإنسانية( 79.21 %)، الاتصال و بناء المعلومات ( 79.21 %)، تفويض السلطة( 77.42 %)، أو لمشاركة في اتخاذ القرار ) (74.98 %).

.4 لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديدرات أفرا د العينة لدرجة ممارسة مديري مديريات التربية و التعليم لإدارة الجودة الشاملة تعزى لمتغير الجنس و المؤهل العلمي، و سنوات الخدمة.

.3 توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد العينة لدرجة ممارسة مديري مديريات التربية و التعليم لإدارة الجودة الشاملة تعزى لمتغير المسمى الوظيفي و ذلك لصالح الذين مسماهم الوظيفي نائب مدير للمجالين )التخطيط الاستراتيجي، و تحفيز العاملين(، أما بالنسبة لباقي المجالات فقد تبين أنه لا توجد فروق.

.7 لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات أفراد العينة لدرجة ممارسة مديري مديريات التربية و التعليم للقيادة التشاركية تعزى لمتغير الجنس و المؤهل العلمي، و سنوات الخدمة.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم التربوية

الموضوعات

• الإدارة
• التعليم
• المديرون
• قطاع غزة
• إدارة الجودة الشاملة

عدد الصفحات

151

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-610193