أثر القيادة التحويلية في التعلم التنظيمي في قطاع البنوك التجارية الأردنية في إقليم الشمال

الملخص AR

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر القيادة التحويلية في التعلم التنظيمي في قطاع البنوك التجارية الأردنية في إقليم الشمال، من حيث (مستوى المنظمة، مستوى الجماعة، مستوى الفرد).

و شمل مجتمع الدراسة البنوك التجارية الأردنية في إقليم الشمال، و تكونت عينة الدراسة من 300 موظف و موظفة.

و لتحقيق أهداف الدراسة قام الباحثان بتطوير استبانة تكونت من إحدى و ستين فقرة، تمتعت بدلالات صدق و ثبات مقبولة، تم استخدام الأساليب الوصفية الإحصائية و التحليلية في معالجتها للوقوف على نتائج هذه الدراسة، و كان من أهمها أن 47 % من العاملين يحملون درجة البكالوريوس و أعلى.

و قد أظهرت نتائج الدراسة أن نمط القدوة الحسنة في القيادة جاء بالمرتبة الأولى في تقديرات أفراد عينة الدراسة على مجالات خصائص القيادة التحويلية، كما احتل التعلم الفردي المرتبة الأولى في مجالات التعلم التنظيمي لتقديرات أفراد العينة، و تبين أن ما نسبته 68.5 % من العاملين تقل أعمارهم عن 50 سنة، كما بينت الدراسة وجود علاقة ارتباط إيجابية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05) بين تقديرات أفراد العينة على مجالات خصائص القيادة التحويلية على التعلم التنظيمي و على المستوى الفردي.

و بينت الدراسة وجود تأثير ذي دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) لمجالات خصائص القيادة التحويلية (الحفز الذهني و لعب الأدوار) في التعلم التنظيمي ؛ على كل من المستوى الفردي و على المستوى الجماعي و على مستوى المنظمة.

و في ضوء هذه النتائج قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات، من أهمها : التأكيد على تبني القيادات الإدارية في البنوك الأردنية خصائص القيادة التحويلية بمجملها، حيث أشارت النتائج إلى أن القدوة الحسنة كإحدى خصائص القيادة التحويلية هي الأكثر تأثيرا في التعلم التنظيمي، كما أوصت الدراسة بزيادة الاهتمام بالتعلم التنظيمي على المستويين الجماعي و التنظيمي ؛ من أجل رفع مستوى المعرفة بين جميع الأفراد، و إعداد القادة الإداريين إعدادا يركز على إيجاد و تعزيز مهارات القائد التحويلي الذي يؤمن بالتعلم التنظيمي على أنه سبيل التقدم و النجاح للمنظمة.