دور قاعدة بيانات الزبائن في تحليل الحصة السوقية : دراسة حالة شركة DELL
العناوين الأخرى
The role of customer database in the market share analysis : DELL case study
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 2013، العدد 11 (31 ديسمبر/كانون الأول 2013)، ص ص. 107-128، 22ص.
الناشر
تاريخ النشر
2013-12-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
22
التخصصات الرئيسية
التسويق
تكنولوجيا المعلومات وعلم الحاسوب
الموضوعات
الملخص EN
With the growing use of information technology in the business environment, it become important for the companies to build a database of customers, including various demographic and psychological customers’ information, sales amounts, frequencies of dealing with the company, rebates granted, and the method of communication adopted such as e-mail or phone numbers.
Companies use this data after processing and analysis to take a different marketing decisions, and that stand out mainly in the market share analysis by identifying real and potential collaborators, knowledge of customers' map, and the possibility of achieving an effective system of inverse feeding that ensures effective management of the relationship with the collaborator and increase market share.
Dell Software is one of the international companies that use data rooms as a mean to communicate with customers, the firm focused on phone selling method at first, then expanded the use of its website and e-mail to target customers in various parts of the world, which enabled it to expand its market share in softwar
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
لجلط، إبراهيم. 2013. دور قاعدة بيانات الزبائن في تحليل الحصة السوقية : دراسة حالة شركة DELL. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا،مج. 2013، ع. 11، ص ص. 107-128.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-659862
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
لجلط، إبراهيم. دور قاعدة بيانات الزبائن في تحليل الحصة السوقية : دراسة حالة شركة DELL. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا ع. 11 (2013)، ص ص. 107-128.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-659862
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
لجلط، إبراهيم. دور قاعدة بيانات الزبائن في تحليل الحصة السوقية : دراسة حالة شركة DELL. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا. 2013. مج. 2013، ع. 11، ص ص. 107-128.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-659862
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية.
رقم السجل
BIM-659862
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر