De l’intelligence économique vers le knowledge management : comment passer de la gestion de l’information à la gestion de la connaissance ?

الملخص FRE

A l’ère du numérique et d’internet, les organisations sont de plus en plus nombreuses à prendre conscience de la dimension stratégique de l’information, et par rapport à cela il est plus que nécessaire de considérer l’information comme une ressource au même titre que l’énergie, les matières premières ou encore la force du travail.

En effet estimer la qualité et la fiabilité de l’information puis déterminer son utilité pour l’organisation est sans doute la partie la plus importante.

Le déploiement des technologies de l’information a permis d’étendre l’application de plusieurs processus managériaux, tel que l’intelligence économique, et la gestion de la connaissance à un nombre croissant d’entreprises, qui, elles, peuvent s’en servir comme support de décision pour des questions stratégiques.

L’Intelligence Economique (IE) dans son approche globale, est la capacité à comprendre l’environnement et à anticiper le changement, Le Knowledge Management (KM), quant à lui, est un processus qui concerne la connaissance, les savoirs faire et les pratiques de l'entreprise.