إدارة الجودة الشاملة وإمكانية تطبيقها في كليات التربية بجامعة طرابلس

الملخص AR

تهدف هذه الورقة في مجملها إلى التعرف على إدارة الجودة الشاملة وإمكانية تطبيقها في كليات التربية بجامعة وطرابلس ويتفرع منه الأهداف الآتية: 1) التعرف على مفهوم الجودة الشاملة وفوائدها ومجالاتها ومتطلباتها في كليات التربية جامعة طرابلس؟ 2) التعرف على واقع إمكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في كليات التربية جامعة طرابلس؟ 3) التعرف على المشروع المقترح الذي يسهم في زيادة فاعلية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في كليات التربية جامعة طرابلس ولتحقيق ذلك استخدم الباحث المنهج الوصفي لمطابقته لطبيعة الدراسة واستخدم أداة الاستبانة لجمع البيانات وقد تم تطبيق البحث على عينة بلغ حجمها (84 عضو هيئة تدريس بجامعة طرابلس) و (16 إدارياً).

وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: 1- جاءت استجابات العينة نحو مجالات إدارة الجودة الشاملة في كليات التربية بجامعة طرابلس جاءت بصورة ضعيفة وبنسبة مئوية قدرها 49.20% في حين جاء الدعم المالي في المرتبة الأولى وبصورة متوسطة وبنسبة مئوية قدرها (64.31) بينما جاء في المرتبة الأخيرة برنامج الدورات التدريبية لأعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم والعاملين بالكلية وذلك لتنمية قدراتهم المهنية والعلمية المختلفة وبصورة منخفضة وبنسبة مئوية قدرها (28.93%).

2- أهم التوصيات: تبني إستراتيجية علمية لتطوير التعليم الجامعي بشكل عام وكليات التربية بشكل خاص، بحيث يتم التأكيد فيها على الابتكار والإبداع وإنتاج المعرفة.

العمل على توحيد مفهوم الجودة الشاملة وعناصرها الأساسية لدى كافة الأطراف في المؤسسات الجامعية، بشكل عام وكليات التربية بشكل خاص بمعنى أن يكون هناك نفس الإدراك لمفهوم الجودة، وأغراضها وكيفية تنفيذها من جانب جميع العاملين.

ضرورة ممارسة عملية تحسين الجودة والاعتماد الأكاديمي والمهني للمؤسسات الجامعية.

بشكل عام وكليات التربية بشكل خاص