بعض عوامل البيئة الخارجية و أثرها على جودة الخدمات المقدمة في المؤسسات التعليمية : دراسة تحليلية أكاديمية

العناوين الأخرى

The impact of external environment factors on the quality of educational services : An empirical study

المؤلفون المشاركون

كرار صالح سهيل
الحدراوي، حامد كريم

المصدر

المجلة العراقية لبحوث السوق و حماية المستهلك

العدد

المجلد 7، العدد 2 (31 ديسمبر/كانون الأول 2015)، ص ص. 48-69، 22ص.

الناشر

جامعة بغداد مركز بحوث السوق و حماية المستهلك

تاريخ النشر

2015-12-31

دولة النشر

العراق

عدد الصفحات

22

التخصصات الرئيسية

العلوم الاجتماعية (متداخلة التخصصات)

الملخص AR

يمثل هذا البحث محاولة بحثية لقياس تأثير عوامل البيئة الخارجية في جودة الخدمات التعليمية، و تم تطبيق ذلك على عينة عشوائية من أساتذة الجامعات، تم تبرع (100) استمارة على أساتذة الجامعة، و بلغ عدد الاستمارات المسترجعة (77) استمارة، و كان عدد الصالح للاختبار (73) استمارة، و تم تقديم أنموج هيكلي ثم اختيار صلاحية النموذج للاختبار استخدام النمذجة الهيكلية (Structural Equation) (SEM Model)، و اختار العلاقات بين المتغيبات باستخدام برنامج الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (18 .SPSSV)، و في ضوء النتائج تم الحصول على مجموعة من الاستنتاجات أهمها : أن الاهتمام بالعوامل البيئية الخامة يؤثر تأثيرا مباشرا و كبيرا في رفع مستوى جودة الخدمة التعليمية، إلا أن هنالك تباينا بين مستوى تأثير هذه العوامل.

الملخص EN

This research aims to identify the role of external environment factors on the quality of educational services, from the academic point of view, where the distribution of a questionnaire to a random sample of (100) university professors, and then analyzing a model, and test the validity of this model using structural modeling (SEM) (Structural Equation Modeling).

And then test the relationships between variables using the software of Statistical Package for Social Sciences (SPSS V.18), the research found a number of conclusions, the most important conclusion is: the external environment factors has significant impact on the quality of educational services

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الحدراوي، حامد كريم وكرار صالح سهيل. 2015. بعض عوامل البيئة الخارجية و أثرها على جودة الخدمات المقدمة في المؤسسات التعليمية : دراسة تحليلية أكاديمية. المجلة العراقية لبحوث السوق و حماية المستهلك،مج. 7، ع. 2، ص ص. 48-69.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-682865

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الحدراوي، حامد كريم وكرار صالح سهيل. بعض عوامل البيئة الخارجية و أثرها على جودة الخدمات المقدمة في المؤسسات التعليمية : دراسة تحليلية أكاديمية. المجلة العراقية لبحوث السوق و حماية المستهلك مج. 7، ع. 2 (2015)، ص ص. 48-69.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-682865

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الحدراوي، حامد كريم وكرار صالح سهيل. بعض عوامل البيئة الخارجية و أثرها على جودة الخدمات المقدمة في المؤسسات التعليمية : دراسة تحليلية أكاديمية. المجلة العراقية لبحوث السوق و حماية المستهلك. 2015. مج. 7، ع. 2، ص ص. 48-69.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-682865

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 67-69

رقم السجل

BIM-682865