أثر تطبيق بطاقة الأداء المتوازن على كفاءة رأس المال الفكري : دراسة تطبيقية على صندوق استثمار أموال الضمان الاجتماعي

العناوين الأخرى

The effect of applying balanced scorecard on the intellectual capital efficiency : a case study of The Social Security investment fund

مقدم أطروحة جامعية

القضاة، عبيد محمد طعمة

مشرف أطروحة جامعية

علي، أسامة عبد المنعم عبد الجبار

أعضاء اللجنة

جريرة، طلال سليمان
القاضي، فارس سعود
قباجة، ماجد عبد المجيد

الجامعة

جامعة جرش

الكلية

كلية الاقتصاد و العلوم الإدارية

القسم الأكاديمي

قسم المحاسبة

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2016

الملخص العربي

هدفت الدراسة و بشكل رئيس إلى بيان أثر استخدام بطاقة الأداء المتوازن على كفاءة رأس المال الفكري في صندوق استثمار أموال الضمان الاجتماعي.

و لتحقيق هذا الهدف، اعتمد الباحث على مدخلين : الاستقرائي و الوصفي التحليلي، كما تم الاعتماد على برمجية EVIEWS لتحليل بيانات الدراسة، و اختبار الفرضيات، و التي تمثلت في مقاييس الإحصاء الوصفي، و اختبارات ملائمة النموذج، و تحليل الانحدار الخطي المتعدد، لاختبار فرضيات الدراسة.

و توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها : وجود أثر معنوي سالب لكل من معدل العائد على الأصول، و نسبة الرواتب إلى المصروفات، كما توصلت الدراسة إلى وجود أثر معنوي موجب لكل من نسبة المصروفات التسويقية إلى الإيرادات، و نسبة مصروفات البحث و التطوير إلى الإيرادات.

و بناء على ذلك، فقد أوصت الدراسة بأن على إدارة صندوق استثمار أموال الضمان الاجتماعي اتخاذ كافة القرارات الهادفة إلى تحقيق الكفاءة و الفاعلية في استغلال مواردها البشرية و الحد من استنزاف أموالها، و العمل على تبني إصلاحات تشمل توسيع مظلة الشمول من خلال تضمين كافة الشرائح و الفئات بمظلة الضمان و التوسع في التأمينات و شمول أصحاب العمل و العاملين و الشركاء.

كما أوصت الدراسة بأن على صندوق استثمار أموال الضمان الاجتماعي إعادة النظر في إجراءات تقديم خدماتها و زيادة قنوات التوزيع و توفير كافة الخدمات التي تتماشى مع الخدمات الحكومية، و ضرورة زيادة قدرة صندوق استثمار أموال الضمان الاجتماعي على الاستثمار في تطوير و بناء القدرات الأساسية و خاصة فيما يتعلق بالمجال التكنولوجي و عمليات البحث و التطوير، بالإضافة إلى ضرورة اتباع برامج هادفة لرفع المستوى المهني لأداء العاملين من خلال توفير برامج تدريب و خطط الحوافز، و استقطاب أصحاب الكفاءات و المهارات العلمية و العملية للعمل لديها، و العمل على تطوير الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء و استحداث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات و الاتصالات داخل الصندوق، و تعزيز ثقافة الإبداع و الابتكار داخل الصندوق للوصول إلى الريادة على المستويين المحلي و العالمي.

التخصصات الرئيسية

العلوم المالية و المحاسبية

عدد الصفحات

134

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : منهجية الدراسة و التحليل الإحصائي.

الفصل الرابع : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

القضاة، عبيد محمد طعمة. (2016). أثر تطبيق بطاقة الأداء المتوازن على كفاءة رأس المال الفكري : دراسة تطبيقية على صندوق استثمار أموال الضمان الاجتماعي. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-683810

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

القضاة، عبيد محمد طعمة. أثر تطبيق بطاقة الأداء المتوازن على كفاءة رأس المال الفكري : دراسة تطبيقية على صندوق استثمار أموال الضمان الاجتماعي. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-683810

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

القضاة، عبيد محمد طعمة. (2016). أثر تطبيق بطاقة الأداء المتوازن على كفاءة رأس المال الفكري : دراسة تطبيقية على صندوق استثمار أموال الضمان الاجتماعي. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-683810

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-683810