أثر الانضباط الإداري على الأداء الوظيفي للعاملين في الكليات الجامعية الحكومية في قطاع غزة

العناوين الأخرى

The impact of administrative discipline on employees performance in governmental university colleges in Gaza Strip

مقدم أطروحة جامعية

نوفل، كمال راتب علي

مشرف أطروحة جامعية

الهابيل، وسيم إسماعيل

أعضاء اللجنة

بحر، يوسف عبد عطية
بدير، رامز عزمي

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية التجارة

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2015

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الانضباط الإداري على الأداء الوظيفي للعاملين في الكليات الجامعية الحكومية بقطاع غزة، و ذلك من وجهة نظر ذوي المناصب الإشرافية في تلك الكليات، و مظاهر الانضباط الإداري هي كالتالي : (الالتزام بالأنظمة و القوانين في العمل، المحافظة على مقتضيات الواجب الوظيفي، علاقات العمل، التحلي بالقيم و الأخلاق الحميدة، النزاهة و الشفافية في العمل).

و قد أجريت الدراسة على ذوي المناصب الإشرافية في الكليات الجامعية الحكومية بقطاع غزة و عدد أفراد الدراسة تقريبا (100) موظفا و موظفة موزعين على خمس كليات، حيث تم توزيع استبانة أعدت خصيصا لهذا الغرض باستخدام أسلوب الحصر الشامل و تم استرداد (94) استبانة، و قد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي و الأساليب الإحصائية المناسبة لمعالجة البيانات و تحليلها باستخدام برنامج SPSS.

و توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج و من أهمها : 1.

أظهرت الدراسة أن هنالك علاقة قوية بين مظاهر الانضباط الإداري و الأداء الوظيفي للعاملين في الكليات الجامعية الحكومية الخمس بنسبة 74.8 %.

2.

بينت الدراسة بأن هنالك أثر قوي لبعض مظاهر الانضباط الإداري على الأداء الوظيفي للعاملين في الكليات الجامعية الحكومية، و هي "التحلي بالقيم و الأخلاق الحميدة" و "الحفاظ على مقتضيات الواجب الوظيفي"، أما باقي المظاهر فقد كان تأثيرها ضعيف على الأداء الوظيفي للعاملين.

3.

أشارت الدراسة بأن مستوى الانضباط الإداري في الكليات الجامعية الحكومية الخمس كان مرتفعا و هو 82.47 %.

4.

و أثبتت الدراسة بأنه لا يوجد هنالك تسيب إداري في جميع الكليات الخمس.

5.

أوضحت الدراسة أن مستوى الأداء الوظيفي للعاملين في الكليات الخمس كان عاليا و نسبته 77.98 %.

و قدمت الدراسة عدة توصيات من أهمها : 1.

أن تأخذ الكليات دورها في تعزيز مظاهر الانضباط الإداري لدى العاملين فيها.

2.

تفعيل دور الانضباط الذاتي لدى العاملين، و الرقابة الذاتية أيضا.

3.

ضرورة أن توجه إدارة الكليات الموظفين إلى تطبيق تعليمات و قواعد العمل بشكل أكبر.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم التربوية

الموضوعات

عدد الصفحات

132

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري.

الفصل الثالث : الدراسات السابقة.

الفصل الرابع : الإطار العملي للدراسة (منهجية الدراسة).

الفصل الخامس : تحليل البيانات و اختبار فرضيات الدراسة.

الفصل السادس : نتائج و توصيات الدراسة.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

نوفل، كمال راتب علي. (2015). أثر الانضباط الإداري على الأداء الوظيفي للعاملين في الكليات الجامعية الحكومية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-686264

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

نوفل، كمال راتب علي. أثر الانضباط الإداري على الأداء الوظيفي للعاملين في الكليات الجامعية الحكومية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية. (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-686264

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

نوفل، كمال راتب علي. (2015). أثر الانضباط الإداري على الأداء الوظيفي للعاملين في الكليات الجامعية الحكومية في قطاع غزة. (أطروحة ماجستير). الجامعة الإسلامية, فلسطين (قطاع غزة)
https://search.emarefa.net/detail/BIM-686264

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-686264