إدارة الجودة الشاملة في الخدمة الفندقية و أثرها في تحقيق رضا ضيوف الفنادق : دراسة حالة بعض الفنادق فئة خمسة نجوم بالرياض
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 2014، العدد 14 (31 ديسمبر/كانون الأول 2014)، ص ص. 210-234، 25ص.
الناشر
مركز البحث و تطوير الموارد البشرية (رماح)
تاريخ النشر
2014-12-31
دولة النشر
الأردن
عدد الصفحات
25
التخصصات الرئيسية
الملخص EN
This research deals with TQM in tourism sector.
The problem that (how can apply TQM in this sector and perform the satisfaction guest).A hypothesis is taking up TQM in service hotel to improve the satisfaction guest.
One of the important conclusion is that (there is an effect of TQM in satisfaction guest).Finally the best recomme ndation that the management hotel must be take care about the changes environment.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الجيلاني، محمد حلمي محمد. 2014. إدارة الجودة الشاملة في الخدمة الفندقية و أثرها في تحقيق رضا ضيوف الفنادق : دراسة حالة بعض الفنادق فئة خمسة نجوم بالرياض. رماح للبحوث و الدراسات،مج. 2014، ع. 14، ص ص. 210-234.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-688005
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الجيلاني، محمد حلمي محمد. إدارة الجودة الشاملة في الخدمة الفندقية و أثرها في تحقيق رضا ضيوف الفنادق : دراسة حالة بعض الفنادق فئة خمسة نجوم بالرياض. رماح للبحوث و الدراسات ع. 14 (كانون الأول 2014)، ص ص. 210-234.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-688005
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الجيلاني، محمد حلمي محمد. إدارة الجودة الشاملة في الخدمة الفندقية و أثرها في تحقيق رضا ضيوف الفنادق : دراسة حالة بعض الفنادق فئة خمسة نجوم بالرياض. رماح للبحوث و الدراسات. 2014. مج. 2014، ع. 14، ص ص. 210-234.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-688005
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 232-233
رقم السجل
BIM-688005
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر