قياس أثر القدرات التنافسية في أداء العمليات من وجهه نظر العاملين : دراسة تطبيقية في المستشفيات الخاصة في دولة الكويت
العناوين الأخرى
Measuring the impact of competitive capabilities on operations performance from the perspective of workers : an applied study in the private hospitals in state of Kuwait
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
الصالحي، نضال أمين
العزاوي، نجم عبد الله
الجامعة
جامعة الشرق الأوسط
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2015
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر القدرات التنافسية على أداء العمليات من وجهة نظر العاملين في المستشفيات الخاصة في دولة الكويت.
أما عينة الدراسة فتكونت من (132) مستجيبا يعملون في المستشفيات المشمولة بالدراسة، و قد اعتمدت الباحثة على مصدرين رئيسين لجمع المعلومات و البيانات هما البيانات الأولية و البيانات الثانوية، و عولجت البيانات باستخدام وسائل الإحصاء الوصفي و الاستدلالي، حيث تم استخدام تحليل الانحدار الخطي البسيط (linear simple regression analysis) و تحليل الانحدار الخطي المتعدد (linear Multiple regression analysis).
و توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها على النحو الآتي : وجود أثر ذو دلالة إحصائية للقدرات التنافسية بأبعادها (جودة الخدمة الصحية، تكلفة الخدمة الصحية، الابتكار و التجديد، سيمة تقديم الخدمة الصحية) على أداء العمليات في المستشفيات الخاصة في دولة الكويت من وجهة نظر العاملين.
و في ضوء النتائج التي توصلت إليها الدراسة، قدمت الباحثة مجموعة من التوصيات منها : العمل على الاستمرار في تطوير مقاييس لكل بعد من أبعاد القدرة التنافسية و ربطها بأداء العمليات في المستشفيات الخاصة في دولة الكويت حتى تتمكن من تحديد نقاط القوة للعمل على تعنيها، و نقاط الضعف لمعالجتها.
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
عدد الصفحات
122
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : مقدمة الدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : منهجية الدراسة : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : تحليل البيانات و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : ملخص النتائج و الاستنتاجات و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
حسين، ريهام مفلح هيال. (2015). قياس أثر القدرات التنافسية في أداء العمليات من وجهه نظر العاملين : دراسة تطبيقية في المستشفيات الخاصة في دولة الكويت. (أطروحة ماجستير). الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-689548
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
حسين، ريهام مفلح هيال. قياس أثر القدرات التنافسية في أداء العمليات من وجهه نظر العاملين : دراسة تطبيقية في المستشفيات الخاصة في دولة الكويت. (أطروحة ماجستير). (2015).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-689548
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
حسين، ريهام مفلح هيال. (2015). قياس أثر القدرات التنافسية في أداء العمليات من وجهه نظر العاملين : دراسة تطبيقية في المستشفيات الخاصة في دولة الكويت. (أطروحة ماجستير). الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-689548
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-689548
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
