جودة الخدمات المصرفية كمتغير وسيط في العلاقة بين التميز في إدارة العمليات المصرفية و الميزة التنافسية في المصارف الإسلامية في الأردن
العناوين الأخرى
Quality of banking services as a mediating variable in the relationship between excellence in operations management and competitive advantage in the Islamic banks in Jordan
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
العمري، محمد أبو اليمن
أبو شيخة، نادر أحمد
الجامعة
جامعة الشرق الأوسط
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2014
التخصصات الرئيسية
إدارة الأعمال
العلوم المالية و المحاسبية
الأديان
الدراسات الإسلامية
الموضوعات
- الإدارة
- المنافسة
- الأردن
- العملاء
- ضمان الجودة
- الخدمات المصرفية
- صناعة الخدمات المالية
- المصارف الإسلامية
- خدمات العملاء
عدد الصفحات
127
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.
الفصل الرابع : النتائج و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الخموس، نعيم محمد نجم. (2014). جودة الخدمات المصرفية كمتغير وسيط في العلاقة بين التميز في إدارة العمليات المصرفية و الميزة التنافسية في المصارف الإسلامية في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-690956
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الخموس، نعيم محمد نجم. جودة الخدمات المصرفية كمتغير وسيط في العلاقة بين التميز في إدارة العمليات المصرفية و الميزة التنافسية في المصارف الإسلامية في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2014).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-690956
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الخموس، نعيم محمد نجم. (2014). جودة الخدمات المصرفية كمتغير وسيط في العلاقة بين التميز في إدارة العمليات المصرفية و الميزة التنافسية في المصارف الإسلامية في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-690956
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-690956
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
