أثر ضغوط العمل على الأداء الوظيفي في البنوك الإسلامية بالأردن

العناوين الأخرى

The impact of work stress on job performance in Jordanian Islamic banks

مقدم أطروحة جامعية

الحلبي، أحمد محمود خالد

مشرف أطروحة جامعية

العزاوي، نجم عبد الله

أعضاء اللجنة

اللوزي، موسى سلامة
علي محمد عباس

الجامعة

جامعة الشرق الأوسط

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2011

الملخص العربي

هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر ضغوط العمل على الأداء الوظيفي في البنوك الإسلامي في الأردن.

و لتحقيق هدف الدراسة قام الباحث بتصميم استبانه شملت (35) فقرة لجمع المعلومات الأولية من عينة الدراسة المكونة من (110) مفردة.

و في ضوء ذلك جرى جمع و تحليل البيانات و اختبار الفرضيات باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS.

و تم استخدام العديد من الأساليب الإحصائية لتحقيق أهداف الدراسة، و منها تحليل الانحدار البسيط و المتعدد.

و بعد إجراء عملية التحليل لبيانات الدراسة و فرضياتها توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها : 1- وجود أثر ذي دلالة إحصائية لضغوط العمل (عبء العمل ؛ صراع و غموض الأدوار ؛ ظروف العمل المادية) على الأداء الوظيفي في المصارف الإسلامية الأردنية من حيث الدافعية ؛ القدرة على الإنجاز؛ فرص النمو والتقدم الوظيفي عند مستوى دلالة (≤ 0.05 a).

2- وجود أثر ذي دلالة إحصائية لعبء العمل على الأداء الوظيفي في المصارف الإسلامية الأردنية من حيث الدافعية ؛ القدرة على الإنجاز ؛ فرص النمو و التقدم الوظيفي عند مستوى دلالة (0.05 ≤ a).

3- وجود أثر ذي دلالة إحصائية لصراع و غموض الأدوار على الأداء الوظيفي في المصارف الإسلامية الأردنية من حيث الدافعية ؛ القدرة على الإنجاز ؛ فرص النمو و التقدم الوظيفي عند مستوى دلالة (0.05 ≤ a).

4- وجود أثر ذي دلالة إحصائية لظروف العمل المادية على الأداء الوظيفي في المصارف الإسلامية الأردنية من حيث الدافعية ؛ القدرة على الإنجاز ؛ فرص النمو و التقدم الوظيفي عند مستوى دلالة (0.05 ≤ a).

و قد أوصت الدراسة بما يلي : 1- تسهيل المهمات الموكلة للموظفين العاملين في المصارف الإسلامية في المملكة الأردنية الهاشمية و جعلها سهلة من حيث التنفيذ و الإنجاز.

2- الاهتمام بتحفيز الموظفين العاملين في المصارف الإسلامية في المملكة الأردنية الهاشمية، و ذلك بمنحهم حوافز تشجيعية مناسبة تتفق مع قدراتهم.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم المالية و المحاسبية
الأديان
الدراسات الإسلامية

الموضوعات

عدد الصفحات

101

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : نتائج التحليل و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : الاستنتاجات و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الحلبي، أحمد محمود خالد. (2011). أثر ضغوط العمل على الأداء الوظيفي في البنوك الإسلامية بالأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-692205

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الحلبي، أحمد محمود خالد. أثر ضغوط العمل على الأداء الوظيفي في البنوك الإسلامية بالأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2011).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-692205

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الحلبي، أحمد محمود خالد. (2011). أثر ضغوط العمل على الأداء الوظيفي في البنوك الإسلامية بالأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-692205

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-692205