أثر التدريب و التنمية في أداء العاملين بوجود إدارة المعرفة : وزارة المالية في اليمن : دراسة حالة

العناوين الأخرى

The effect of training and development (T and D)‎ on employees performance in the presence of knowledge management : the ministry of finance in Yemen : as a case study

مقدم أطروحة جامعية

السماوي، أحمد علي ثابت

مشرف أطروحة جامعية

درة، عبد الباري إبراهيم

أعضاء اللجنة

الحواجرة، كامل محمد يوسف
جودة، محفوظ أحمد

الجامعة

جامعة الشرق الأوسط

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2014

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى بيان دور إدارة المعرفة كمتغير وسيط بين التدريب و التنمية و أداء العاملين في وزارة المالية في اليمن، أما عينة الدراسة فتكونت من (250) مبحوثا يعملون في المستويات الإدارية الثلاث العليا و الوسطى و الدنيا في الوزارة المشمولة بالدراسة، و تم توزيع الاستبانات على جميع أفراد عينة الدراسة، و كان عدد الاستبانات الصالحة للتحليل الإحصائي (160) استبانة و بنسبة 86,48 % من إجمالي عدد الاستبانات المسترجعة.

و توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها كالتالي : أن مستوى التدريب و التنمية في وزارة المالية في اليمن كانت متوسطة، و أظهرت الدراسة أن مستوى تقييم أداء العاملين في وزارة المالية في اليمن كان متوسطا، كما أظهرت النتائج أن ممارسات إدارة المعرفة في وزارة المالية في اليمن كانت هي أيضا متوسطة، و بينت الدراسة أن التدريب و التنمية يؤثر تأثيرا مباشرا في أداء العاملين في ظل وجود إدارة المعرفة كمتغير وسيط، كما أوضحت النتائج تأثيرا إدارة المعرفة تأثيرا مباشرا في تقييم أداء العاملين في وزارة المالية في اليمن، و تشير النتائج أيضا إلى وجود تأثير غير مباشر للتدريب و التنمية في أداء العاملين بوجود إدارة المعرفة كمتغير وسيط في وزارة المالية في اليمن.

كما خلصت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات أبرزها : 1- وجود تأثير ذي دلالة إحصائية للتدريب و التنمية بأبعاده خطة التدريب و التنمية، و تنفيذ خطة التدريب و التنمية، و تقيم خطة التدريب و التنمية) في إدارة المعرفة بأبعادها (لاكتساب المعرفة، توزيع المعرفة، المشاركة في المعرفة، تطبيق المعرفة) في وزارة المالية في اليمن عند مستوى دلالة (a ≤ 0.05).

2- وجود تأثير ذي دلالة إحصائية للتدريب و التنمية بأبعاده مجتمعه في تقييم أداء العاملين في وزارة المالية في اليمن عند مستوى دلالة (a ≤ 0.05).

3- بينت النتائج أن هناك تأثير ذا دلالة إحصائية لإدارة المعرفة بأبعادها مجتمعة في تقييم أداء العاملين في وزارة المالية في اليمن عند مستوى دلالة (a ≤ 0.05).

4- وجود تأثير ذي دلالة إحصائية للتدريب و التنمية بأبعاده مجتمعة شي أداء العاملين بوجود إدارة المعرفة كمتغير وسيط في وزارة المالية في اليمن عند مستوى دلالة (a ≤ 0.05).

و في ضوء النتائج التي توصلت إليها الدراسة قدم الباحث مجموعة من التوصيات أبرزها : 1- التأكيد على وزارة المالية بضرورة إشراك المديرين في الدوائر المختلفة في الوزارة عند تصميم البرامج التدريبية بحيث توضع المادة التدريبية بناء على طلبات مديري الإدارات المختلفة.

2- التأكيد بضرورة أن نقوم ضوء المالية و من خلال المعهد المالي بعقد دورات تدريبية للعاملين حول تطبيق المعرفة لتحقيق أهداف محددة في الدوائر المختلفة للوزارة.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

• تقييم الأداء
• إدارة الأفراد
• الموظفون
• إدارة المعرفة
• التدريب
• اليمن

عدد الصفحات

200

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-693326