أهمية التكامل بين إدارة الجودة الشاملة و تقنيات إدارة التكلفة في تحسين الأداء في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية

العناوين الأخرى

The importance of integration between total quality management and cost management techniques in improving performance of Jordanian shareholding industrial companies

مقدم أطروحة جامعية

النحوي، محمد محمود عبد الله

مشرف أطروحة جامعية

النعيمي، محمد عبد العال
نور، عبد الناصر إبراهيم حافظ

أعضاء اللجنة

العقدة، صالح خليل
جعارة، أسامة عمر

الجامعة

جامعة الشرق الأوسط

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم المحاسبة و التمويل

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2013

الملخص العربي

هدفت الدراسة إلى الكشف عن أهمية التكامل بين إدارة الجودة الشاملة و تقنيات إدارة التكلفة في تحسين الأداء في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية، و تكون مجتمع الدراسة من فئات ذات صلة بموضوع الدراسة و هم العاملون في الإدارة المالية و أقسام الجودة أو من يقوم مقامهم في عشرة من الشركات الصناعية المساهمة العامة في الأردن، أما عينة الدراسة فيبلغ عدد مفرداتها (70) فرد تم اختيارهم من مجتمع الدراسة.

و تم استخدام عدد من الأساليب الإحصائية في تحليل البيانات ضمن برنامج الرزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) مثل المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية، و الانحدار البسيط و الانحدار المتعدد، بالإضافة إلى تحول المسار الحرج لإيجاد التأثير المباشر و الغير المباشر.

و توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها ما يلي : وجود أثر لعناصر إدارة الجودة الشاملة (تحسين الجودة، تخفيض التكاليف، رضا الزبائن، على تحسين الأداء في الشركات المناعية المساهمة العامة الأردنية، و وجود أثر لعناصر تقنيات إدارة التكلفة على تحسين الأداء في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية، و وجود أثر ذي دلالة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة في التكامل مع استخدام تقنيات إدارة التكلفة على تحسين الأداء في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية.

و قدمت الدراسة عددا من التوصيات أبرزها "ضرورة استمرار الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية في تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة و تطبيق تقنيات إدارة التكلفة، و مواكبة المستجدات في هذه التقنيات و اختيار ما يناسب الشركة منها لما لها من تأثير إيجابي على تحسين أدائهم.

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال
العلوم المالية و المحاسبية

الموضوعات

عدد الصفحات

119

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : مقدمة عامة للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : الطريقة و الإجراءات.

الفصل الرابع : عرض و تحليل البيانات و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : الاستنتاجات و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

النحوي، محمد محمود عبد الله. (2013). أهمية التكامل بين إدارة الجودة الشاملة و تقنيات إدارة التكلفة في تحسين الأداء في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-701003

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

النحوي، محمد محمود عبد الله. أهمية التكامل بين إدارة الجودة الشاملة و تقنيات إدارة التكلفة في تحسين الأداء في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2013).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-701003

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

النحوي، محمد محمود عبد الله. (2013). أهمية التكامل بين إدارة الجودة الشاملة و تقنيات إدارة التكلفة في تحسين الأداء في الشركات الصناعية المساهمة العامة الأردنية. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-701003

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-701003