![](/images/graphics-bg.png)
أثر تطبيق ممارسات المسؤولية الاجتماعية في تعزيز سمعة المؤسسة : شركة الاتصالات الخلوية العاملة في الجزائر أنموذجا
المؤلفون المشاركون
المصدر
ملفات الأبحاث في الاقتصاد و التسيير
العدد
المجلد 2016، العدد 5 (30 يونيو/حزيران 2016)، ص ص. 301-322، 22ص.
الناشر
مركز الدراسات و البحوث الإنسانية و الاجتماعية
تاريخ النشر
2016-06-30
دولة النشر
المغرب
عدد الصفحات
22
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف هذه الدراسة إل التعرف على أثر تطبيق ممارسات المسؤولية الاجتماعية في تعزيز سمعة شركات الاتصالات الخلوية (جيزي، موبيليس، أريدو)، و لتحقيق أهداف الدراسة قام الباحثان بتوزيع استبانة أعدت لهذا الغرض على عينة ملائمة مكونة من (500) زبون من زبائن الشركات الثلاث.
تم إتباع المنهج التحليلي التقييمي و الذي يعتمد على تحليل الأرقام و البيانات.
و قد توصلت الدراسة إلى أن هناك مستويات متوسطة لتطبيق ممارسات المسؤولية لاجتماعية (المجال لاقتصادي، القانوني، البيئي، الخيري) كما أن هناك سمعة طيبة نوعا ما يحملها الزبائن عن المؤسسات (جيزي، موبيليس، أريدو).
و أوصت الدراسة الشركات الثلاث بصياغة نشاطات المسؤولية الاجتماعية التي تقوم بها ضمن إطار الإستراتيجية التي تتبعها و إحداث تغيير في الرؤية و التوجهات من خلال الإشارة إلى مضامين المسؤولية الاجتماعية بعدها خيارا استراتيجيا يعزز بناء سمعة طيبة.
الملخص EN
The need to investigate the link between corporate social responsibility and reputation is well established.
This paper answers calls to conduct this comparison from a clients (500) perspective.
In so doing a literature review identified models of reputation that engage with stakeholders from their inception to measurement, while no such models of corporate responsibility were found.
A qualitative study to conceptualize responsibility from the perspective of clients was then conducted.
Following this, a formal comparison between this conceptualization and that of reputation models is undertaken.
The results suggest that there is considerable similarity between the concepts of corporate social responsibility and reputation.
Implications may include the use of reputation models as potential measures for many of the aspects conceptualized as responsibility.
Questions about the causal relationship between the two concepts are also discussed in djezzy mobilis oreedoo companies
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
فلاق، محمد وحدو، سميرة أحلام. 2016. أثر تطبيق ممارسات المسؤولية الاجتماعية في تعزيز سمعة المؤسسة : شركة الاتصالات الخلوية العاملة في الجزائر أنموذجا. ملفات الأبحاث في الاقتصاد و التسيير،مج. 2016، ع. 5، ص ص. 301-322.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-708404
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
فلاق، محمد وحدو، سميرة أحلام. أثر تطبيق ممارسات المسؤولية الاجتماعية في تعزيز سمعة المؤسسة : شركة الاتصالات الخلوية العاملة في الجزائر أنموذجا. ملفات الأبحاث في الاقتصاد و التسيير ع. 5 (حزيران 2016)، ص ص. 301-322.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-708404
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
فلاق، محمد وحدو، سميرة أحلام. أثر تطبيق ممارسات المسؤولية الاجتماعية في تعزيز سمعة المؤسسة : شركة الاتصالات الخلوية العاملة في الجزائر أنموذجا. ملفات الأبحاث في الاقتصاد و التسيير. 2016. مج. 2016، ع. 5، ص ص. 301-322.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-708404
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن هوامش.
رقم السجل
BIM-708404
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)