أهمية استخدام أبعاد بطاقة الأداء المتوازن المعدلة في أداء البنوك الإسلامية العاملة في الأردن : دراسة ميدانية
العناوين الأخرى
The importance of using modified balanced scorecards perspectives in performance of Islamic banks operating in Jordan : field study
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
أبو طبر، ثائر أحمد
الدلاهمة، سليمان مصطفى
الجامعة
جامعة جرش
الكلية
كلية الاقتصاد و العلوم الإدارية
القسم الأكاديمي
قسم المحاسبة
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2016
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة إلى تقديم نموذج معدل عن بطاقة الأداء المتوازن، لتقييم الأداء في البنوك الإسلامية، استخدم الباحث المنهج الوصفي و تمت الدراسة في البيئة الأردنية، حيث تم إضافة البعد الشرعي لأبعاد بطاقة الأداء المتوازن الأربعة الرئيسية (المالي و العملاء و العمليات الداخلية و التعلم و النمو)، و للتعرف على أهمية النموذج المقترح في تقييم الأداء في البنوك الإسلامية، فقد تم تصميم استبانه و توزيعها على المحتويات الإدارية المختلفة في البنوك الإسلامية الأردنية (بنك الإسلامي الأردني و البنك العربي الإسلامي الدولي و بنك المدن دبي الإسلامي و بنك الراجحي)، حيث تم توزيع 100 استبانة و استرداد 71، و قد تم تحليل البيانات و اختبار الفرضيات باستخدام الرزمة الإحصائية (SPSS) و كذلك اختيار كرونباخ ألفا للتثبيت من صدق أداة الدراسة.
و قد توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها : تضيف تقنية بطاقات الأداء المتوازن استراتيجيا للرقابة الإدارية من خلال تركيزها على الأداء المالي وغير المالي، و انطلاقها من الاهتمام بالعاملين و إمكانية تطوير أدائهم، ساهم ذلك في زيادة كفاءة العمليات الداخلية في المصرف فيحقق رضا الزبائن و الملاك، و ينعكس ذلك بالإيجاب في تحسين نظرة كافة الأطراف ذات العلاقة بأدائه، كما توصلت الدراسة إلى أن أفراد العينة يوافقون على أن تطبيق نظام بطاقة الأداء المتوازن يسهم في تحسين و تقييم الأداء، و بالتالي تحقيق أهداف البنك الإستراتجية، و كذلك وجدت الدراسة قبولا واسعا لدى المبحوثين بتطبيق النموذج المعدل و أهمية البعد الشرعي في البنوك الإسلامية.
و ختمت إلى مجموعة من التوصيات أهمها : ضرورة تطبيق نظام بطاقة الأداء المتوازن بشكل متكامل في البنوك الإسلامية في تقييم أدائها لأنها تعد عنصرا مهما للمنافسة مع البنوك التقليدية و خصوصا بعد أن دخلت البنوك الإسلامية السوق العالمية.
التخصصات الرئيسية
عدد الصفحات
120
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة و الدراسات السابقة.
الفصل الثاني : الإطار النظري.
الفصل الثالث : منهجية و إجراءات الدراسة.
الفصل الرابع : اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
المعاني، هادي نعيم. (2016). أهمية استخدام أبعاد بطاقة الأداء المتوازن المعدلة في أداء البنوك الإسلامية العاملة في الأردن : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-721094
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
المعاني، هادي نعيم. أهمية استخدام أبعاد بطاقة الأداء المتوازن المعدلة في أداء البنوك الإسلامية العاملة في الأردن : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-721094
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
المعاني، هادي نعيم. (2016). أهمية استخدام أبعاد بطاقة الأداء المتوازن المعدلة في أداء البنوك الإسلامية العاملة في الأردن : دراسة ميدانية. (أطروحة ماجستير). جامعة جرش, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-721094
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-721094
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر