أثر التحالفات الاستراتيجية على برامج إدارة الجودة الشاملة في شركة أدوية الحكمة
العناوين الأخرى
The impact of strategic alliances on the total quality management programs at Hikma pharmaceutical company
مقدم أطروحة جامعية
مشرف أطروحة جامعية
أعضاء اللجنة
الشورة، محمد سليم
الصرايرة، أكثم
الجامعة
جامعة عمان العربية
الكلية
كلية الأعمال
القسم الأكاديمي
قسم إدارة الأعمال
دولة الجامعة
الأردن
الدرجة العلمية
ماجستير
تاريخ الدرجة العلمية
2016
الملخص العربي
هدفت الدراسة إلى اختبار أثر التحالفات الاستراتيجية (التراخيص، عقود التصنيع) على برامج الجودة الشاملة (التخطيط لبرامج الجودة، برامج ضمان الجودة، برامج ضبط الجودة) في شركة أدوية الحكمة.
تكون مجتمع الدراسة من 2200 من العاملين في فروع الشركة الخمس العاملة في الأردن، اما وحدة المعاينة فتكونت من جميع العاملين في وحدات الجودة الشاملة في الفروع الخمس، حيث بلغ عددهم 350 عامل.
و لجمع البيانات قام الباحث بتصميم استبانة تكونت من مجموعة من الفقرات التي قاست متغيرات الدراسة المستقل و التابع، حيث وزع الباحث 350 استبانة، استرد منها 328 خضعت للتحليل الإحصائي.
و باستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS قام الباحث باستخراج النتائج الآتية : 1- وجود أثر ذي دلالة إحصائية للتحالفات الاستراتيجية على برامج الجودة الشاملة في شركة أدوية الحكمة.
2- وجود أثر ذي دلالة إحصائية لمتغير التراخيص على (التخطيط لبرامج الجودة، برامج ضمان الجودة، برامج ضبط الجودة) في شركة أدوية الحكمة.
3- وجود أثر ذي دلالة إحصائية لمتغير عقود التصنيع على (التخطيط لبرامج الجودة، برامج ضمان الجودة، برامج ضبط الجودة) في شركة أدوية الحكمة.
و في ضوء النتائج قام الباحث بتقديم مجموعة من التوصيات كان أهمها : 1- يدعو الباحث إدارة شركة أدوية الحكمة إلى جمع المعلومات و القيام بالاستخبارات الدقيقة للمنظمات التي من الممكن عقد تحالفات استراتيجية معها مستقبلا.
2- يوصي الباحث بتعزيز الاهتمام بالموارد البشرية و العمل على تأهيلها من خلال تحديث البرامج التدريبية و المهنية، و تطوير مهارات و قدرات العاملين لديها و تعزيز المعرفة الفنية ضمن مبادئ إدارة الجودة الشاملة العالمية و تلك المطبقة في شركة أدوية الحكمة.
3- يوصي الباحث و لتحقيق الجودة الشاملة بضرورة الاهتمام بجودة المدخلات و جودة العمليات لتحقيق مستوى مرتفع من جودة المخرجات.
التخصصات الرئيسية
عدد الصفحات
117
قائمة المحتويات
فهرس المحتويات / الموضوعات.
الملخص / المستخلص.
المستخلص باللغة الإنجليزية.
الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.
الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.
الفصل الثالث : المنهجية و الإجراءات.
الفصل الرابع : تحليل البيانات و اختبار الفرضيات.
الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.
قائمة المراجع.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الصعوب، إبراهيم أحمد. (2016). أثر التحالفات الاستراتيجية على برامج إدارة الجودة الشاملة في شركة أدوية الحكمة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722939
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الصعوب، إبراهيم أحمد. أثر التحالفات الاستراتيجية على برامج إدارة الجودة الشاملة في شركة أدوية الحكمة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722939
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الصعوب، إبراهيم أحمد. (2016). أثر التحالفات الاستراتيجية على برامج إدارة الجودة الشاملة في شركة أدوية الحكمة. (أطروحة ماجستير). جامعة عمان العربية, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-722939
لغة النص
العربية
نوع البيانات
رسائل جامعية
رقم السجل
BIM-722939
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر