أثر الثقافة التنظيمية في تطبيق استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي

العناوين الأخرى

The impact of organization culture on organization conflict strategies in governmental departments in Saudi Arabia (Tabuk)‎

مقدم أطروحة جامعية

الغيداني، ناصر عبد الرحمن سماح

مشرف أطروحة جامعية

المحاسنة، محمد عبد الرحيم عبد الرحمن

أعضاء اللجنة

الكساسبة، محمد مفضي عثمان
الحواجرة، كامل محمد يوسف
العزب، حسين محمد عقيل

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية إدارة الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة العامة

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2016

الملخص العربي

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف إلى أثر الثقافة التنظيمية في تطبيق إستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي في الإدارات الحكومية السعودية في منطقة تبوك.

و لتحقيق أهداف الدراسة ؛ تم تطوير استبانة لغرض جمع البيانات، و كان عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (148) استبانة، و استخدمت الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS.16) لتحليل بيانات الاستبانة.

و قد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان من أبرزها : 1.

أن تصورات المبحوثين في الإدارات الحكومية السعودية في منطقة تبوك لمستوى أهمية الثقافة التنظيمية جاء بدرجة متوسطة.

2.

أن تصورات المبحوثين في الإدارات الحكومية السعودية في منطقة تبوك لمستوى إستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي جاءت بدرجة متوسطة.

3.

وجود أثر لعناصر الثقافة التنظيمية في إستراتيجيات ادارة الصراع التنظيمي.

و في ضوء ما تم التوصل إليه من نتائج، فإن الدراسة توصي بعدة توصيات كان أبرزها : توفير الحوافز التشجيعية المادية و المعنوية، و العمل على تشجيع الموظفين على المشاركة في إبداء رأيهم على طرح جميع القضايا بشفافية للتعرف على وجهات النظر المتبادلة بين العاملين، و تحسين قنوات الاتصال و تفويض مزيد من الصلاحيات و إعداد برامج و دورات و ورش تدريبية لزيادة وعي العاملين للأساليب الداعمة لإدارة الصراع التنظيمي و إيجاد التوائم بين ثقافة المنظمة و قيم الأفراد العاملين بشكل دائم و مستمر يعبر عنها من خلال ثقافة المؤسسات و رسالتها.

التخصصات الرئيسية

الإدارة العامة

عدد الصفحات

86

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : خلفية الدراسة و أهميتها.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : المنهجية و التصميم.

الفصل الرابع : عرض النتائج و مناقشتها و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الغيداني، ناصر عبد الرحمن سماح. (2016). أثر الثقافة التنظيمية في تطبيق استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-726030

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الغيداني، ناصر عبد الرحمن سماح. أثر الثقافة التنظيمية في تطبيق استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة. (2016).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-726030

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الغيداني، ناصر عبد الرحمن سماح. (2016). أثر الثقافة التنظيمية في تطبيق استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي. (أطروحة ماجستير). جامعة مؤتة, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-726030

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-726030