الذكاء الانفعالي و علاقته بالأداء الوظيفي لدى العاملين في مراكز التربية الخاصة في الأردن

العناوين الأخرى

Emotional intelligence and its relationship to job performance among workers in special education centers in Jordan

مقدم أطروحة جامعية

العميريين، عليا ظاهر علي

مشرف أطروحة جامعية

الزغاليل، أحمد سليمان عبد القادر

أعضاء اللجنة

أبو درويش، منى علي صبح
السفاسفة، محمد إبراهيم محمد
عربيات، أحمد عبد الحليم عبد المهدي

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية العلوم التربوية

القسم الأكاديمي

قسم الإرشاد و التربية الخاصة

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2016

الملخص العربي

هدفت الدراسة إلى معرفة مستوى الذكاء الانفعالي والأداء الوظيفي، كما هدفت هذه الدراسة إلى معرفة العلاقة بين الذكاء الانفعالي والأداء الوظيفي، ومدى الاختلاف في ذلك تبعا للمتغيرات الديموغرافية (الجنس، الحالة الاجتماعية سنوات الخبرة، المسمى الوظيفي، والتدريب) لدى العاملين في مراكز التربية الخاصة في الأردن.

حيث تم اختيار عينة من العاملين بمراكز التربية الخاصة في الأردن موزعه على الأقاليم الثلاثة مؤلفة من (370) عاملا، بما نسبته (22,5%) من مجموع مجتمع الدراسة، منهم (235) إناث و(135) ذكور، ولتحقيق هدف الدراسة تم استخدام مقياس الذكاء الانفعالي ومقياس الأداء الوظيفي، وأظهرت النتائج إن مستوى الذكاء الانفعالي لدى العاملين في مراكز التربية الخاصة في الأردن مرتفع، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية تبعا للجنس، الحالة الاجتماعية، سنوات الخبرة، والمسمى الوظيفي، بينما أشارت النتائج إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية تبعا لمتغير التدريب لصالح العاملين الذين لديهم دورات أكثر.

كما أشارت النتائج وجود مستوى أداء وظيفي مرتفع لدى العاملين في مراكز التربية الخاصة في الأردن مرتفع، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الأداء الوظيفي تبعا لمتغير الجنس، الحالة الاجتماعية، والمسمى الوظيفي، في حين أشارت إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية تبعا لمتغير سنوات الخبرة والتدريب، إضافة إلى ذلك فقد أشارت النتائج إلى وجود علاقة ارتباط موجبة بين الذكاء الانفعالي والأداء الوظيفي لدى أفراد عينة الدراسة.

الملخص الإنجليزي

This study aimed to find out the nature of the relationship between emotional intelligence and job performance among workers in special education centers in Jordan.

Was chosen a sample using cluster method random consisted of (400) workers in special education centers in Jordan, representing (22.5%) of the study population, including (235) female and (135) male.

To achieve the objective of the study was used emotional intelligence scale and the scale of job performance, the results of the study showed that the level of emotional intelligence among workers in people with centers disabilities in Jordan is high and that there was no statistically significant differences for gender, marital status, years of experience and job title while there are significant differences to the variable training is due to people who have more sessions as the results indicated that there were no statistically significant differences in the level of job performance, according to the variable of gender, marital status and job title while there are significant differences of experience variable and variable training, and the results indicated the presence of positive correlation between emotional intelligence and functionality to the study sample at the level of relationship (0.001 ≤ α).

التخصصات الرئيسية

الإرشاد النفسي و التربوي

عدد الصفحات

80

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-729843