العوامل المؤثرة على الرضا الوظيفي لدى الصحفيات الفلسطينيات في فلسطين : دراسة ميدانية

العناوين الأخرى

Factors affecting job satisfaction among female Palestinian journalists in Palestine : a field study

مقدم أطروحة جامعية

العجوري، سامية عدنان إبراهيم

مشرف أطروحة جامعية

الدلو، جواد راغب أيوب

أعضاء اللجنة

أبو نقيرة، أيمن خميس ربيع
أبو السعيد، أحمد العبد

الجامعة

الجامعة الإسلامية

الكلية

كلية الآداب

القسم الأكاديمي

قسم الصحافة و الإعلام

دولة الجامعة

فلسطين (قطاع غزة)

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2017

الملخص العربي

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى الرضا الوظيفي و العوامل المؤثرة عليه لدى الصحفيات الفلسطينيات في فلسطين، بالإضافة إلى التعرف على الضغوط التي تواجههن و تؤثر على أدائهن المهني، و تعد هذه الدراسة من البحوث الوصفية، و استخدمت منهج الدراسات المسحية، و في إطاره أسلوب مسح أساليب الممارسة، و منهج دراسة العلاقات المتبادلة، و من خلاله أسلوب الدراسات الارتباطية و اعتمدت الباحثة على نظرية القائم بالاتصال، و نظريتين رئيسيتين من نظريات الرضا الوظيفي هما نظرية تدرج الحاجات لماسلو، و نظرية ذات العاملين لهيرزبرج.

و اختارت الباحثة عينة عشوائية طبقية من الصحفيات الفلسطينيات العاملات في المؤسسات الإعلامية بحجم مئة و ثلاثون مفردة من المجتمع الأصلي من الضفة الغربية وقطاع غزة، و تنحصر الدراسة الميدانية بالفترة الزمنية الممتدة من 15/12/2016م و حتى 10/1/2017م.

و خلصت إلى مجموعة من النتائج أبرزها : يوجد رضا وظيفي بدرجة كبيرة لدى الصحفيات الفلسطينيات في فلسطين، حيث بلغ عن جميع المحاور (71.98%)، إذ أثرت محاور الرضا الرئيسية مجتمعة إيجابيا على الرضا الوظيفي للصحفيات الفلسطينيات في فلسطين باستثناء المحور المتعلق بالعوامل الاقتصادية، كما أظهرت أن العوامل الذاتية أكثر العوامل المؤثرة إيجابيا، بينما أكثر العوامل المؤثرة سلبيا كانت العوامل الاقتصادية، أما درجة الضغوط التي تواجه الصحفيات فقد جاءت متوسطة، حيث أظهرت الدراسة أن أعلى نسبة من الضغوط هي الضغوط الشخصية و العائلية، يليها الضغوط الداخلية، ثم الضغوط المجتمعية، و أخيرا الضغوط الخارجية.

كما أظهرت الدراسة أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات استجابات الصحفيات حول الرضا الوظيفي تعزى لـ (نوع المؤسسة الإعلامية، المؤهل العلمي، سنوات الخدمة، الحالة الاجتماعية، ملكية المؤسسة).

و قد خرجت الدراسة بعدة توصيات أهمها : ضرورة توفير الأمن والاستقرار الوظيفي للصحفيات الفلسطينيات من خلال إلحاقهن بنظام التأمين و المعاشات المعمول به في فلسطين، و إقرار نظام ترقية منصف و غير منحاز من خلال اعتماد معايير مهنية معينة تتيح تكافؤ الفرص؛ كذلك تفعيل نظام التقدير و التحفيز المعنوي للصحفيات بصورة دورية لتلاشي الشعور بالتحيز، و العمل على تنويع الحوافز مع ربط ذلك التقدير بمستوى أدائهن و إنجازهن في العمل.

الملخص الإنجليزي

This study aims to investigate the level of job satisfaction and the factors affecting it among Palestinian female journalists in Palestine, as well as to identify the pressures they encounter and affect their work performance.

This study is considered descriptive research using the survey methodology, through which the practice techniques survey design was used and the reciprocal relationships approach, through which the correlation studies design was used.

The researcher adopted the gatekeeping theory, and two major theories of job satisfaction which are Maslow's hierarchy of needs theory and Herzberg’s Two-Factor theory.

The researcher selected a random stratified sample consisting of (130) journalists from the original population of Palestinian female journalists working in media institutions in the West Bank and the Gaza Strip.

The field study was conducted in the period from 12/15/2016 to 10/01/2017.

The study concluded with a number of findings, the most important of which included : There is a high degree of job satisfaction among Palestinian female journalists in Palestine, as he average score for all domains was (71.98%).

The combined major domains of satisfaction positively affected job satisfaction among Palestinian female journalists in Palestine, with the exception of the domain related to the economic factors.

The study also revealed that the subjective factors were the most positively influencing factors, while the most xnegatively influencing factors were the economic factors.

Concerning the degree of pressures encountering female journalists, they were average as the study revealed that the highest percentage of pressures are personal and family pressures, followed by the internal and societal pressures, and final came the external pressures.

The study also revealed that there were no statistically significant differences between the means of female journalists’ responses concerning job satisfaction attributed to the variables of (media institution, academic qualification, years of service, marital status, institution ownership).

The study came up with several recommendations, the most important of which included : the need to provide job security and stability for the Palestinian female journalists through enrolling them in the insurance and pension system in force in Palestine; the adoption of an equitable and unbiased promotion system through the adoption of certain professional standards that tallow equal opportunities; the periodical activation of the moral appreciation and motivation system for female journalists to evade any feeling of bias; and working on diversifying the incentives while linking that appreciation to the level of their performance and achievement at work.

التخصصات الرئيسية

الإعلام و الاتصال

الموضوعات

• المرأة
• الرضا الوظيفي
• فلسطين
• الصحفيون

عدد الصفحات

271

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-734288