مهارات التواصل لرؤساء الأقسام الجامعية

العنوان الأصلي

Communication skills for department chairs

المؤلف

هيغيرسون، ماري لو

المراجعون

داود سليمان رضوان

المترجمون

الصالح، هاني

لغة النص الأصلي

الإنجليزية

الطبعة

ط. 1

الناشر

العبيكان للنشر

تاريخ النشر

2006-01-31

دولة النشر

السعودية

عدد الصفحات

431

ردمك

9960408930

التخصصات الرئيسية

العلوم التربوية
الإدارة العامة

الموضوعات

• الإدارة
• التعليم العالي
• تسوية النزاعات
• الحوار
• العمداء
• الاتصالات الإدارية
• المسؤولية الإدارية
• الأحلاف الاستراتيجية(الأعمال التجارية)
• السلوك الإداري
• الأداء

الملخص العربي

بالاعتماد على الخبرة الواسعة للمؤلفة (ماري لو هيغيرسون، أستاذة التواصل الكلامي، جامعة ألينوي الجنوبية) في مجال الإدارة و الاتصال المنظم، و إدارة جلسات التدريب، فإن هذا الكتاب يعرض خططا اتصالية مخصصة لمسؤوليات محددة، و لمجالات عمل رئيس القسم الجامعي.

و تطبق هذه الخطط في حالات واقعية مدروسة لتطوير التفكير و المهارات الاتصالية، و تقوم التدريبات و الأسئلة و التحليلات بنقل القارئ عبر الأوضاع الموجودة في هذه الحالات إلى حلول مناسبة للمشكلات.

و يعد هذا الكتاب مصدرا عمليا و جذابا لأي شخص يتصل مع حلفاء عديدين.

و هو مقسم إلى ثلاثة فصول تمثل مجالات اتصالية عديدة : تعزيز ثقافة القسم، و العمل مع الأعضاء، و التعاون مع الجماعات الخارجية.

و يحتوي كل فصل على أربع حالات تتركز على قضايا و مهام واقعية تواجه رؤساء الأقسام، و تتضمن : التضليل الجامعي–شكاوى الهيئة التدريسية–التصرف الإيجابي–النوعية التعليمية–علاقات خريجي الجامعة–المسؤولية القانونية–التقويم–المكافأة–الميزانية و الإدارة المالية–الإنتاجية–إدارة الأزمة–الترفيه و التثبيت–تفويض المهام–شكاوى الطلاب–التطوير، و جمع النقود– تحسين التعليم–إدارة التسجيل–النتيجة–تطور هيئة التدريس–إدارة أعباء العمل.

الملخص الإنجليزي

Developed from the author's (Mary Lou Higgerson) experience in organizational communication, chairing a department, and conducting workshops for department chairs, this book presents essential communication strategies for successfully managing a department.

Throughout this book, tasks, questions and analyses invite readers to consider alternatives and make decisions that would benefit their own departments in solving problems.

This book is a practical and engaging resource for anyone who wants to communicate more effectively with multiple constituents.

It consists of three chapters represents different communication spheres: Enhancing the department culture, Working with the department members, and working with outside groups.

Every chapter in this book contains four real-life typical case studies confronts the department chairs, which includes: complaints of faculty staff, positive management, quality of learning, post-graduate relations, legal responsibility, manage conflict among faculty, faculty budget and management, productivity, crisis management, entertainment, authorization, complaints of students, development, campaigning, administration, the outcome, development of faculty staff, the day-to-day management.

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع الوثيقة

كتاب

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 429-431

رقم السجل

BIM-742436