دور العلاقات العامة في تلبية حاجات الزبائن : دراسة استطلاعية لآراء عينة من الزبائن المتعاملين مع بعض فروع مصرفي الرشيد و الاستثمار العراقي في محافظة بغداد

العناوين الأخرى

The role of public relations toward satisfying the customers needs of al-Rashid and Iraqi Bank of investment

مقدم أطروحة جامعية

النعيمي، فرح هادي حسين علي

مشرف أطروحة جامعية

الرحيم، صلاح

أعضاء اللجنة

أحمد عبد الرزاق
الذهبي، جاسم محمد
العزاوي، نجم عبد الله

الجامعة

جامعة بغداد

الكلية

كلية الإدارة و الاقتصاد

القسم الأكاديمي

قسم الإدارة العامة

دولة الجامعة

العراق

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2002

التخصصات الرئيسية

الإدارة العامة

عدد الصفحات

103

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

المقدمة.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة و منهجيتها.

الفصل الثاني : العلاقات العامة و حاجات الزبائن.

الفصل الثالث : الاستعراض المرجعي للدراسات السابقة و مناقشتها.

الفصل الرابع : عرض و تحليل البيانات و المعلومات و اختبار صحة فرضيات الدراسة و تفسير نتائجها.

الفصل الخامس : الاستنتاجات و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

النعيمي، فرح هادي حسين علي. (2002). دور العلاقات العامة في تلبية حاجات الزبائن : دراسة استطلاعية لآراء عينة من الزبائن المتعاملين مع بعض فروع مصرفي الرشيد و الاستثمار العراقي في محافظة بغداد. (أطروحة ماجستير). جامعة بغداد, العراق
https://search.emarefa.net/detail/BIM-755437

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

النعيمي، فرح هادي حسين علي. دور العلاقات العامة في تلبية حاجات الزبائن : دراسة استطلاعية لآراء عينة من الزبائن المتعاملين مع بعض فروع مصرفي الرشيد و الاستثمار العراقي في محافظة بغداد. (أطروحة ماجستير). جامعة بغداد. (2002).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-755437

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

النعيمي، فرح هادي حسين علي. (2002). دور العلاقات العامة في تلبية حاجات الزبائن : دراسة استطلاعية لآراء عينة من الزبائن المتعاملين مع بعض فروع مصرفي الرشيد و الاستثمار العراقي في محافظة بغداد. (أطروحة ماجستير). جامعة بغداد, العراق
https://search.emarefa.net/detail/BIM-755437

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-755437