أثر استخدام التقنيات التكنولوجية الحديثة في إدارة علاقات الزبائن : دراسة ميدانية في البنوك الإسلامية في الأردن

العناوين الأخرى

The effect of modern technologies usage on the customers relationship management : field study of Islamic banks in Jordan

الجامعة

جامعة الشرق الأوسط

الكلية

كلية الأعمال

القسم الأكاديمي

قسم إدارة الأعمال

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2017

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

عدد الصفحات

100

قائمة المحتويات

فهرس المحتويات / الموضوعات.

الملخص / المستخلص.

المستخلص باللغة الإنجليزية.

الفصل الأول : الإطار العام للدراسة.

الفصل الثاني : الإطار النظري و الدراسات السابقة.

الفصل الثالث : منهجية الدراسة.

الفصل الرابع : تحليل البيانات و اختبار الفرضيات.

الفصل الخامس : النتائج و التوصيات.

قائمة المراجع.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

ناظر، حنين خالد ناظر. (2017). أثر استخدام التقنيات التكنولوجية الحديثة في إدارة علاقات الزبائن : دراسة ميدانية في البنوك الإسلامية في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط, الأردن
https://search.emarefa.net/detail/BIM-762906

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

ناظر، حنين خالد ناظر. أثر استخدام التقنيات التكنولوجية الحديثة في إدارة علاقات الزبائن : دراسة ميدانية في البنوك الإسلامية في الأردن. (أطروحة ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. (2017).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-762906

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-762906

حفظتم الحفظ طباعة

قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"

أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي

مرصد "معرفة"
لقياس الإنتاج العلمي العربي

تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر