![](/images/graphics-bg.png)
تطوير العلاقة بزبائن المؤسسة الرياضية على ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 2015، العدد 7 (30 يونيو/حزيران 2015)، ص ص. 172-193، 22ص.
الناشر
جامعة زيان عاشور بالجلفة معهد علوم و تقنيات النشاطات البدنية و الرياضية
تاريخ النشر
2015-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
22
التخصصات الرئيسية
إدارة الأعمال
العلوم الرياضية والتربية البدنية
الموضوعات
الملخص AR
Quality is a key factor for any competitive advantage, Total quality management ( TQM ), also focuses on continuous improvement, a concept that means management must develop and enhance the processes that will lead to constant improvement in the quality of the provided services.
Moreover, quality improvement is one of the main targets for achieving the required quality.
Total quality management decrees that every element in the Organization, activity and component which is part of the service or product should be subject to application of quality management principles.
The study has sought to recognize the extent of (TQM) effect on the customer capital.
Piscine Olympique in Wilaya Djelfa has been chosen to the study sample.
It is consisted of (60) people.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
عزوز، محمد. 2015. تطوير العلاقة بزبائن المؤسسة الرياضية على ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة. مجلة المحترف،مج. 2015، ع. 7، ص ص. 172-193.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-766424
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
عزوز، محمد. تطوير العلاقة بزبائن المؤسسة الرياضية على ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة. مجلة المحترف ع. 7 (2015)، ص ص. 172-193.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-766424
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
عزوز، محمد. تطوير العلاقة بزبائن المؤسسة الرياضية على ضوء معايير إدارة الجودة الشاملة. مجلة المحترف. 2015. مج. 2015، ع. 7، ص ص. 172-193.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-766424
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن هوامش.
رقم السجل
BIM-766424
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)