مساهمة رأس المال الفكري في تحقيق الأداء المتميز للمنظمات : دراسة حالة مديرية البريد و تكنولوجيات الإعلام و الاتصال بالمسيلة

الملخص FRE

J'ai apprécié le capital intellectuel de l'objet d'une attention croissante par les organisations dans ces derniers temps, où le but de cette étude pour tenter de mettre en évidence l'ampleur du capital intellectuel des composantes humaines et structurelles de la contribution et clientèle dans la réalisation des performances exceptionnelles de la Direction des Postes et des Technologies de l'Information et de la Communication Pour atteindre cet objectif dans la pratique été distribué un formulaire de recherche personnel administratif dans l'intervieweur Direction soutenu pour expliquer les paragraphes du questionnaire, et le résultat le plus important est qu'il y a l'influence d'une forte corrélation et les différences positives et statistiquement significatives entre la relation des composantes du capital intellectuel ensemble et les variables de performances exceptionnelles, qui nous révèlent sur les extensions et les effets du capital intellectuel dans tous les aspects les activités de la Direction