إدارة الجودة في المؤسسات الإعلامية : دراسة مقارنة بين وكالة الأنباء الجزائرية و وكالة الأناضول للأنباء

الملخص FRE

C e t article examine la question de la qualité globale dans les agences de presse, Considérée actuellement comme la source d'information la plus importante pour les médias.

On vise à comparer la gestion de la qualité de l'APS (Algérie Presse Service) avec celle de l'Agence de presse turque d'Anadolu Agency.

Afin de vérifier l’application des principes de la qualité dans les deux agences, l’étude a opté pour quatre critères à savoir : ( Les individus – les idées – les ressources matérielles – les objectifs).

Le but étant la nécessité pour l'APS de bénéficier des principes de la qualité totale, grâce à l'adoption de ce système efficace qui permet d'atteindre les meilleurs objectifs au moindre coût et d’éliminer des méthodes de travail routinières qui n’encouragent point la créativité.