L’orientation client comme facteur de compétitivité pour les entreprises
المؤلفون المشاركون
Dibbahi, Yaminah
Kerzabi, Abd al-Latif
المصدر
العدد
المجلد 1، العدد 28 (31 ديسمبر/كانون الأول 2016)، ص ص. 407-413، 7ص.
الناشر
تاريخ النشر
2016-12-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
7
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص FRE
L’idée prévaut que pour s’orienter client, il faut réunir Satisfaction, Fidélisation et Qualité trois notions intimement liées, et déterminantes pour le succès à long terme d'une entreprise.
Schématiquement, la qualité des produits et/ou services génère de la satisfaction pour le client, cette satisfaction pouvant se traduire par sa fidélité.
La fidélité accroît la performance et la compétitivité de l'entreprise Les entreprises compétitives ont compris aujourd’hui que l’orientation client est un véritable élément crucial qui garantit sa pérennité.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
Dibbahi, Yaminah& Kerzabi, Abd al-Latif. 2016. L’orientation client comme facteur de compétitivité pour les entreprises. Numero Economique،Vol. 1, no. 28, pp.407-413.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-805460
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
Dibbahi, Yaminah& Kerzabi, Abd al-Latif. L’orientation client comme facteur de compétitivité pour les entreprises. Numero Economique Vol. 1, no. 28 (Dec. 2016), pp.407-413.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-805460
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
Dibbahi, Yaminah& Kerzabi, Abd al-Latif. L’orientation client comme facteur de compétitivité pour les entreprises. Numero Economique. 2016. Vol. 1, no. 28, pp.407-413.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-805460
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
الفرنسية
الملاحظات
Includes bibliographical references : p. 413
رقم السجل
BIM-805460
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر