إدارة الجودة الشاملة في حجرة الدراسة حل المشكلات أداة

الملخص FRE

Parler de qualité totale, en général, n’est pas facile ; discuter de la qualité totale en éducation est tout un défi, étudier des moyens susceptibles d’améliorer les performances dans les milieux de l’éducation n’est pas un luxe dont on peut se passer, cependant, pour le faire, il faut connaitre tout aussi bien les particularités de ce domaine que celles de la qualité totale, et essaies de trouver une approche de résolution de problème adéquate.