بناء ثقافة تنظيمية ملائمة لمنهج إدارة الجودة الشاملة من خلال فرق التحسين المستمر في المؤسسة : دراسة ميدانية لمؤسسة سونلغاز لإنتاج الكهرباء-وحدة المسيلة

الملخص FRE

L'instauration d'un système de management de la qualité totale au sein de l'entreprise implique la mise en oeuvre de l'amélioration continue, dont l'un des principes à savoir le (QTM) induit l'innovation et le développement des connaissances de l'ensemble des employés de l'entreprise à travers la mise en la place des équipes de travail spécialisées pour la résolution des problèmes et la proposition des voies d'amélioration des opérations, ce qui va engendrer une culture organisationnelle adéquate à ce système.

L’objectif de ce travail est l'étude de la contribution des techniques d'amélioration continue à l'implantation d'une culture organisationnelle qui soit en harmonie avec la mise en place de QTM au sein de l'entreprise.