أثر جودة الخدمات الإلكترونية في تعزيز ولاء العملاء : دراسة على عينة من عملاء البنوك التجارية الأردنية

العناوين الأخرى

The impact of E-service quality on customers' loyalty : a study on a sample of clients in the Jordanian commercial banks

عدد الاستشهادات بقاعدة ارسيف : 
1

المؤلف

أبو رمان، أسعد حماد موسى

المصدر

دراسات : العلوم الإدارية

العدد

المجلد 43، العدد (sup 1) (30 يونيو/حزيران 2016)، ص ص. 585-600، 16ص.

الناشر

الجامعة الأردنية عمادة البحث العلمي

تاريخ النشر

2016-06-30

دولة النشر

الأردن

عدد الصفحات

16

التخصصات الرئيسية

العلوم الاقتصادية والمالية وإدارة الأعمال

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

أبو رمان، أسعد حماد موسى. 2016. أثر جودة الخدمات الإلكترونية في تعزيز ولاء العملاء : دراسة على عينة من عملاء البنوك التجارية الأردنية. دراسات : العلوم الإدارية،مج. 43، ع. (sup 1)، ص ص. 585-600.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-818941

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

أبو رمان، أسعد حماد موسى. أثر جودة الخدمات الإلكترونية في تعزيز ولاء العملاء : دراسة على عينة من عملاء البنوك التجارية الأردنية. دراسات : العلوم الإدارية مج. 43، الملحق الأول (2016)، ص ص. 585-600.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-818941

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

أبو رمان، أسعد حماد موسى. أثر جودة الخدمات الإلكترونية في تعزيز ولاء العملاء : دراسة على عينة من عملاء البنوك التجارية الأردنية. دراسات : العلوم الإدارية. 2016. مج. 43، ع. (sup 1)، ص ص. 585-600.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-818941

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

رقم السجل

BIM-818941