إدارة علاقات العملاء الإلكترونية و تأثيرها على درجة ثقة عملاء المصارف السورية الخاصة و إلتزامهم تجاهها : دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في الساحل السوري

العناوين الأخرى

The effects of e-customer relationship management on customers trust and commitment in Syrian private banks : a field study at Syrian private banks in Syrian coastal area

عدد الاستشهادات بقاعدة ارسيف : 
3

المؤلفون المشاركون

طلال عبود
المجني، رانية
جرجور، علاء

المصدر

مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية

العدد

المجلد 37، العدد 4 (31 أغسطس/آب 2015)، ص ص. 189-207، 19ص.

الناشر

جامعة تشرين

تاريخ النشر

2015-08-31

دولة النشر

سوريا

عدد الصفحات

19

التخصصات الرئيسية

الاقتصاد و التجارة
العلوم المالية و المحاسبية

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

طلال عبود والمجني، رانية وجرجور، علاء. 2015. إدارة علاقات العملاء الإلكترونية و تأثيرها على درجة ثقة عملاء المصارف السورية الخاصة و إلتزامهم تجاهها : دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في الساحل السوري. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية،مج. 37، ع. 4، ص ص. 189-207.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827195

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

طلال عبود....[و آخرون]. إدارة علاقات العملاء الإلكترونية و تأثيرها على درجة ثقة عملاء المصارف السورية الخاصة و إلتزامهم تجاهها : دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في الساحل السوري. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية مج. 37، ع. 4 (2015)، ص ص. 189-207.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827195

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

طلال عبود والمجني، رانية وجرجور، علاء. إدارة علاقات العملاء الإلكترونية و تأثيرها على درجة ثقة عملاء المصارف السورية الخاصة و إلتزامهم تجاهها : دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في الساحل السوري. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية. 2015. مج. 37، ع. 4، ص ص. 189-207.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827195

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

رقم السجل

BIM-827195