دور تكاليف التحول للمنافسين التي يشعر بها العملاء في العلاقة ما بين برامج التسويق بالعلاقات و الولاء لديهم : دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في الساحل السوري

العناوين الأخرى

The mediating role of switching costs in the relationship between relationship marketing programs and customer loyalty-a field : study in Syrian private banks in Syrian costal area

المؤلفون المشاركون

طلال عبود
المجني، رانية
جرجور، علاء

المصدر

مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية

العدد

المجلد 37، العدد 4 (31 أغسطس/آب 2015)، ص ص. 209-227، 19ص.

الناشر

جامعة تشرين

تاريخ النشر

2015-08-31

دولة النشر

سوريا

عدد الصفحات

19

التخصصات الرئيسية

التسويق

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

طلال عبود والمجني، رانية وجرجور، علاء. 2015. دور تكاليف التحول للمنافسين التي يشعر بها العملاء في العلاقة ما بين برامج التسويق بالعلاقات و الولاء لديهم : دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في الساحل السوري. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية،مج. 37، ع. 4، ص ص. 209-227.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827267

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

طلال عبود....[و آخرون]. دور تكاليف التحول للمنافسين التي يشعر بها العملاء في العلاقة ما بين برامج التسويق بالعلاقات و الولاء لديهم : دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في الساحل السوري. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية مج. 37، ع. 4 (2015)، ص ص. 209-227.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827267

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

طلال عبود والمجني، رانية وجرجور، علاء. دور تكاليف التحول للمنافسين التي يشعر بها العملاء في العلاقة ما بين برامج التسويق بالعلاقات و الولاء لديهم : دراسة ميدانية على المصارف الخاصة في الساحل السوري. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية. 2015. مج. 37، ع. 4، ص ص. 209-227.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827267

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

رقم السجل

BIM-827267