![](/images/graphics-bg.png)
اتجاهات الزبائن نحو التذمّر و تأثيرها في سلوكهم التذمري : دراسة ميدانية في قطاع خدمات الاتصالات الخلوية في سورية
العناوين الأخرى
Customers' attitude toward complaining and its impact on customers' complaining behaviours : a field study on mobile telecommunication service sector in Syria
المؤلف
المصدر
مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية
العدد
المجلد 37، العدد 2 (30 إبريل/نيسان 2015)، ص ص. 465-487، 23ص.
الناشر
تاريخ النشر
2015-04-30
دولة النشر
سوريا
عدد الصفحات
23
التخصصات الرئيسية
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
نبال ناصر. 2015. اتجاهات الزبائن نحو التذمّر و تأثيرها في سلوكهم التذمري : دراسة ميدانية في قطاع خدمات الاتصالات الخلوية في سورية. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية،مج. 37، ع. 2، ص ص. 465-487.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827516
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
نبال ناصر. اتجاهات الزبائن نحو التذمّر و تأثيرها في سلوكهم التذمري : دراسة ميدانية في قطاع خدمات الاتصالات الخلوية في سورية. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية مج. 37، ع. 2 (2015)، ص ص. 465-487.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827516
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
نبال ناصر. اتجاهات الزبائن نحو التذمّر و تأثيرها في سلوكهم التذمري : دراسة ميدانية في قطاع خدمات الاتصالات الخلوية في سورية. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية. 2015. مج. 37، ع. 2، ص ص. 465-487.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827516
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
رقم السجل
BIM-827516
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)