اتجاهات الزبائن نحو التذمّر و تأثيرها في سلوكهم التذمري : دراسة ميدانية في قطاع خدمات الاتصالات الخلوية في سورية
العناوين الأخرى
Customers' attitude toward complaining and its impact on customers' complaining behaviours : a field study on mobile telecommunication service sector in Syria
المؤلف
المصدر
مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية
العدد
المجلد 37، العدد 2 (30 إبريل/نيسان 2015)، ص ص. 465-487، 23ص.
الناشر
تاريخ النشر
2015-04-30
دولة النشر
سوريا
عدد الصفحات
23
التخصصات الرئيسية
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
نبال ناصر. 2015. اتجاهات الزبائن نحو التذمّر و تأثيرها في سلوكهم التذمري : دراسة ميدانية في قطاع خدمات الاتصالات الخلوية في سورية. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية،مج. 37، ع. 2، ص ص. 465-487.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827516
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
نبال ناصر. اتجاهات الزبائن نحو التذمّر و تأثيرها في سلوكهم التذمري : دراسة ميدانية في قطاع خدمات الاتصالات الخلوية في سورية. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية مج. 37، ع. 2 (2015)، ص ص. 465-487.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827516
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
نبال ناصر. اتجاهات الزبائن نحو التذمّر و تأثيرها في سلوكهم التذمري : دراسة ميدانية في قطاع خدمات الاتصالات الخلوية في سورية. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية. 2015. مج. 37، ع. 2، ص ص. 465-487.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-827516
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
رقم السجل
BIM-827516
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
