دراسة العلاقة بين أبعاد جودة الخدمة المتوقعة و المدركة و ولاء العميل : دراسة مسحية على عملاء المصارف التجارية في الساحل السوري

العناوين الأخرى

Studying the relationship between expected, perceived service quality dimensions and customer loyalty : a survey study on customers of commercial banks in Syrian coast

عدد الاستشهادات بقاعدة ارسيف :

تاريخ النشر

2013-12-31

دولة النشر

سوريا

عدد الصفحات

التخصصات الرئيسية

العلوم الاقتصادية والمالية وإدارة الأعمال

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

ديب، صلاح محمد شيخ. 2013. دراسة العلاقة بين أبعاد جودة الخدمة المتوقعة و المدركة و ولاء العميل : دراسة مسحية على عملاء المصارف التجارية في الساحل السوري. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية،مج. 35، ع. 6، ص ص. 9-34.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-829004

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

ديب، صلاح محمد شيخ. دراسة العلاقة بين أبعاد جودة الخدمة المتوقعة و المدركة و ولاء العميل : دراسة مسحية على عملاء المصارف التجارية في الساحل السوري. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية مج. 35، ع. 6 (2013)، ص ص. 9-34.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-829004

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

ديب، صلاح محمد شيخ. دراسة العلاقة بين أبعاد جودة الخدمة المتوقعة و المدركة و ولاء العميل : دراسة مسحية على عملاء المصارف التجارية في الساحل السوري. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية. 2013. مج. 35، ع. 6، ص ص. 9-34.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-829004

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

رقم السجل

BIM-829004

حفظتم الحفظ طباعة

قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"

أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي

مرصد "معرفة"
لقياس الإنتاج العلمي العربي

تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر