اقتصاديات المعرفة الجديدة و خاصية القياس في إعادة هندسة العمليات قانون باريتو نموذجا للقياس و التطبيق

الملخص AR

يهدف البحث إلى عرض التلازم العملي و العلمي بين اقتصاديات المعرفة و إعادة هندسة العمليات و خاصة القياس، و استخدام قانون بارتيو و تحليله في قياس العمليات، و تثبيت الأثر الاقتصادي على العمليات في منظمات المعلومات باستخدام القانون، و تحديد فاعلية المنظمة باستخدام القياس المعتمد كخاصية لإعادة هندسة العمليات و اقتصاديات المعرفة، و اعتمد منهج تحليل العمل للتعامل مع القياس للبعدين مجال الدراسة.

و قد طبق القياس لقانون باريتو على (233) عملية في أحد مرافق المعلومات و جسد أبعاد تطبيقه مجموعة من النتائج نذكر منها : 1- وجوه (75) عملية معلوماتية يعد استثمارها للوقت استثماراص فاعلاً بما يحقق الإنفاق و يقلل التكاليف.

2- أن الزمن هو أحد معايير الفاعلية و فيه أظهرت نتائج الدراسة وجود ضعف في فاعلية تسعة أنظمة فرعية في كافة عملياتها البالغة (88) عملية و بوقت مقداره (25228) دقيقة، بما يساوي (420) ساعة و (46) دقيقة.

3- أن إعادة هندسة العمليات ترتبط باقتصاديات المعرفة ارتباطاً و ثيقاً باستخدام خاصية القياس.

4- أن تطبيق قانون باريتو ( كقانون طبيعي) ضمن قاعدته (20-80) جسد ثلاث طبقات، الطبقة (A) تمثل حوالي (20%) من العناصر، و تمثل الطبقتان (B, C) (80 %) تحدد فيها مقدار الاستثمار لرأس المال الموجه نحو عمليات المنظمة.