دور صفحة وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية على موقع الفيسبوك في التوعية الأمنية : دراسة تحليلية

العناوين الأخرى

The role of the electronic crimes unit on the Facebook site in security awareness : an analytical study

مقدم أطروحة جامعية

الدحلة، محمود هشام عبد الرزاق

مشرف أطروحة جامعية

عريقات، أحمد

الجامعة

جامعة الشرق الأوسط

الكلية

كلية الإعلام

القسم الأكاديمي

قسم الصحافة و الإعلام

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

ماجستير

تاريخ الدرجة العلمية

2018

الملخص العربي

هدفت الدراسة الى معرفة دور صفحة وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية في مجال التوعية الأمنية على موقع الفيسبوك من خلال استخدام الباحث المنهج المسحي باستخدام أداة تحليل المضمون للمنشورات للفترة من 1/ ايلول/ 2017 الى 30 / تشرين الثاني / 2017، لمعرفة كيفية التعامل مع الجرائم المستحدثة و معرفة أنواع و مضامين و مصادر المعلومات، و أهداف المنشورات التي نشرت على الصفحة و تعد هذه الدراسة من الدراسات الوصفية التي تصف الظاهرة وأبعادها.

و تمثل مجتمع الدراسة كل ما نُشر في صفحة وحدة مكافحة الجرائم الالكترونية على موقع الفيسبوك و البالغ عددهم 54 منشور، و هي صفحة تابعة لشعبة البحث الجنائي لمديرية الامن العام في الاردن و هي صفحة موثقة حاصلة على علامة التوثق من شركة فيسبوك كونها تابعة لجهة حكومية ومهمتها التوعية و التثقيف.

و توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أبرزها: - اعتمدت صفحة وحدة مكافحة الجرائم الالكترونية التعليمات و الارشادات في مواضيع المنشورات بما يخص التوعية الأمنية و جاءت بالمرتبة الاولى و بنسبة قدرها %37.875، و تشير هذه النسبة الى أن القائمين على الصفحة ركزوا على المعلومات و الضوابط التي توجه المتابعين لكيفية استخدام الانترنت، أي استبعاد وقوع الجريمة، و على اساس أن الوقاية خير من العلاج.

- ركزت إدارة الصفحة على هدف التثقيف بنسبة %30.225، و هذه نسبة تتوافق مع مهمة الصفحة الرئيسية و هي التوعية و التثقيف، بينما لم تعتمد إدارة الصفحة على هدف التهديد و جاء بنسبة %6.975، و هذه النسبة تظهر أنه يمكن أن تنتج رد فعل عكسي من الجمهور و يصبح تحدي باستخدام استمالة التهديد بكثرة.

- إعتمدت صفحة وحدة مكافحة الجرائم الالكترونية على تقديم المعلومات بأسلوب التعليمات الارشادية و بنسبة %30.94، مما يؤثر في زيادة الوعي لدى متابعينها بما يخص كيفية التعامل مع شبكة الانترنت، و هذا يتماشى مع أهداف التوعية.

- أظهرت النتائج أن صفحة وحدة مكافحة الجرائم الالكترونية إعتمدت على نفسها كمصدر للمعلومة في أغلب المنشورات و بنسبة %53.844، كونها جهة حكومية رسمية.

- ركزت صفحة وحدة مكافحة الجرائم الالكترونية على المحتوى البصري في ايصال المعلومة، بحيث استخدمت الصور بنسبة %65.067، في ايصال الرسالة التي يمكن أن تعجز النصوص المكتوبة في ايصالها.

الملخص الإنجليزي

The aim of this study is to acknowledge the role of the e-Crime Unit in the field of security awareness on Facebook through the use of the surveyor methodology using the Content Analysis Tool for publications for the period from 1 September 2017 to 30 November 2017.

To learn how to deal with the new crimes and knowledge Types, contents and sources of information, and objectives of publications published on the page and this study of descriptive studies that describe the phenomenon and its dimensions.

The study community represents all the 54 pages of the electronic anti-crime unit posted on Facebook, a page of the Criminal Investigation Division of the Directorate of Public Security in Jordan.

This page is authenticated and certified by Facebook as a government agency with a mission to raise awareness and education.

The study reached a number of results, notably : - The page of the Electronic Crimes Unit has adopted instructions and guidelines in the subjects of publications regarding security awareness and came in first place with a rate of 37.875%.

This percentage indicates that the administrators of the page focused on the information and controls that guide the followers of how to use the Internet, prevention is better than cure.

- Page management focused on the goal of education by 30.225%, which corresponds to the mission of the home page is education and awareness, while the management of the page did not depend on the goal of the threat came at 6.975%, and this percentage shows that it can produce a backlash from the public and become a challenge to use threatening a lot.

- The Electronic Crimes Unit has adopted 30.94% of the information in the guideline format, which affects the awareness of its followers regarding how to deal with the internet.

- The results of the Electronic Crimes Unit, which is the official source of information in most publications was 53.844%.

- The Electronic Crime Control Unit focused on the visual content in the delivery of the information, so that the images are used by 65.067% to deliver the message that the written texts could not deliver.

التخصصات الرئيسية

الإعلام و الاتصال

الموضوعات

• جرائم الحاسوب
• الأردن
• الوعي الأمني
• الفيسبوك(مصادر المعلومات الإلكترونية)

عدد الصفحات

100

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-834075