آليات تثمين دور المورد البشري لتحسين أداء المؤسسة : نموذج Sof كآلية لمراقبة تطور التكاليف الخفية حالة مؤسسة الإسمنت Sct تبسة

الملخص FRE

Nous allons essayer à travers ce papier de mettre l’accent sur la théorie socioéconomique du chercheur H.Savall, cette théorie qui a souligné pour la première fois la responsabilité des mauvais comportements des ressources humaines dans la création des coûts cachés.

En général, ces coûts cachés ne sont pas pris en considération par le système d’informations traditionnel.

Nous pouvons considérer la méthode SOF parmi les nouvelles méthodes de gestion, qui vise à détecter les sources de dysfonctionnements et à contrôler l’évolution des coûts cachés.

Nous avons appliqué la méthode SOF sur la cimenterie de Tebessa/ SCT en 2013, afin d’avoir une idée sur la réalité et l’ampleur des coûts cachés sur les deux exercices 2011 et 2012.

Parmi les résultats de cette étude ; le montant des coûts cachés enregistré sur l’exercice 2011 a dépassé les 12 millions de dinars (120000$).