أثر الرضا و الجودة و القيمة المدركة للعلامة التجارية على ولاء المستهلك الجزائري : دراسة ميدانية لمستهلكي العلامة Venus
العناوين الأخرى
The impact of satisfaction, quality and perceived value of the brand on the algerian consumer loyalty : field study for venus consumer
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 7، العدد 7 (31 ديسمبر/كانون الأول 2017)، ص ص. 1-16، 16ص.
الناشر
جامعة البليدة 2-لونيسي علي مخبر الإبداع و تغير المنظمات و المؤسسات
تاريخ النشر
2017-12-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
16
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص EN
This article aims to study the factors that affect the consumer loyalty to the brand, namely, the quality, perceived value of the brand and consumer satisfaction.
To do this, we decided to divide this article into three sections.
In the first section, we learned about the different concepts related to the brand and the factors which affects the loyalty to it, and it is three components which are quality, value and satisfaction, and then we devoted a second part showing the relationships between these factors to show the impact of each variable on consumer loyalty to the brand, and finally we included a third part to verify the In the field of the theoretical model in the research, by distributing a questionnaire to consumers of the brand Venus and analyzing the results obtained by the statistical program SPSS.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
شبوطي، فتحية. 2017. أثر الرضا و الجودة و القيمة المدركة للعلامة التجارية على ولاء المستهلك الجزائري : دراسة ميدانية لمستهلكي العلامة Venus. مجلة الإبداع،مج. 7، ع. 7، ص ص. 1-16.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-859389
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
شبوطي، فتحية. أثر الرضا و الجودة و القيمة المدركة للعلامة التجارية على ولاء المستهلك الجزائري : دراسة ميدانية لمستهلكي العلامة Venus. مجلة الإبداع مج. 7، ع. 7 (2017)، ص ص. 1-16.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-859389
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
شبوطي، فتحية. أثر الرضا و الجودة و القيمة المدركة للعلامة التجارية على ولاء المستهلك الجزائري : دراسة ميدانية لمستهلكي العلامة Venus. مجلة الإبداع. 2017. مج. 7، ع. 7، ص ص. 1-16.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-859389
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 14-16
رقم السجل
BIM-859389
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر